Неисправный холодильник - магазин требует оплату за ремонтный процесс
У меня произошла такая ситуация. В августе того года купили холодильник. Не прошло и года он перестал работать. Позвонили в магазин и рассказала о случившемся. Приехали к нам домой из магазина и забрали по гарантии на ремонт. Прошел месяц мне позвонил прадовец и сказал что мой холодильник был исправный и что нам теперь надо заплатить за то что они его забрали и за то что они его отправляли на диагностику.
Здравствуйте, если недостатки произошли по вине Продавца, то ничего вы платить не обязаны, ремонт то гарантийный, пусть они шлют письменное требование, либо вы можете им ответ сразу написать и передать, что ремонт был гарантийными и согласно закону вы не должны ничего платить. Доставка бесплатная, товар-то крупногабаритный.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация