Я выиграл билет на ЧМ 2018 в акции Альфа Банка, но после окончания турнира не получаю от них никаких обратных связей. Что делать?

• г. Смоленск

Я участвовал в акции Альфа Банка и выиграл билет на ЧМ 2018, мне пришло смс на телефон и письмо на почту с поздравлениями. ЧМ 2018 закончился, а от банка никаких звонков, ни писем. Что делать? Для участия в акции надо было потратить 15 тыс. рублей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ЗДравствуйте, Денис!

А Вы уверены, что это действительно сообщение от Альфа-Банка? Вы связывались с ними и уточняли этот момент?

Вполне возможно, что это очередная мошенническая схема.

Спросить
Ирина
16.04.2014, 16:45

Получив письмо о выигрыше без участия в конкурсе, могу ли я претендовать на приз?

Мне пришло на эл.почту письмо с заголовком Вы выиграли *** . На телефон по СМС пришло такое же сообщение + подробности смотри на почте. Зашла на почту, там оказалась стимулирующая акция, в которой я не участвовала, но письмо и смс пришли ко мне с заголовком о том, что я уже выиграла конкретный приз. Имею ли я право потребовать это приз не участвуя в конкурсе?
Читать ответы (1)
Регина
03.08.2019, 02:01

Как разрешить ситуацию с задолженностью в эйвон после трех лет без уведомлений от компании?

Если прошло почти три года задолженности в эйвон. Регистрировали меня по телефону, адрес неправильно указали. Никаких писем, смс и звонков не получала. Пришло смс от коллекторов. Что делать?
Читать ответы (1)
Алена
20.12.2012, 10:43

Банк присылает письмо что моя задолжность составляет 18 тыс. руб.Хотя никаких ни писем ни звонков не было.

Я брала кредитную карту на 1,5 тыс. рублей. Не до конца погасила долг. Прошло 3 года. Банк присылает письмо что моя задолжность составляет 18 тыс. руб.Хотя никаких ни писем ни звонков не было. Что мне делать платить или нет?
Читать ответы (1)
Анна
19.07.2012, 16:23

После выполнения всех условий на мой телефон пришло смс Вы выиграли 50 рублей на счет.

Я участвовала в акции. Гарантированный приз 50 рублей на счет телефона. После выполнения всех условий на мой телефон пришло смс Вы выиграли 50 рублей на счет. По правилам акции выплата приза производится в течении 7 календарных дней. Прошло более 15 дней. Пополнение счета так и не было. Какоую компенсацию я могу получить с организатора акции?
Читать ответы (1)
Анна
16.11.2020, 04:34

Как поступить, если после выплаты долга приходит новое сообщение с требованием уплатить большую сумму?

Я в 2015 году брала займ в смс-финанс, а в 2017 году заплатила 15000 рублей. Больше ни писем, ни звонков. А сейчас пришло письмо с суммой долга в 57000 рублей. Что мне делать? На чьей стороне закон?
Читать ответы (3)
Людмила
20.02.2019, 13:58

Что делать, если банк обанкротился после взятия кредита в 2013 году и сегодня пришло письмо на адрес старой прописки

Я брала кредит в 2013 году, а в декабре 2015 банк обанкротился. Последний платеж был в декабре. Куда платить не было никакой информации. В июне 2016 г было письмо от АСВ, что банк обанкротился и телефон для справок. Больше никаких звонков, писем не было. Сегодня пришло письмо на адрес моей старой прописки письмо от какого ООО"Т"о возврате 1800000, хотя брали 350000 руб. Ни судебных требований, ничего нет. И на сайте судебных приставов не числюсь. Что делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Анастасия
04.08.2016, 16:59

Как правильно реагировать на требования коллекторов банка по кредитной карте из-за недоплаты незначительной суммы в 2014 году

Пришло письмо от коллекторов банка ярусский стандарт с требованием оплатить 6500 рублей по кредитной карте. По звонку в банк выяснилось то, что в 2014 году при закрытии карты мною было недоплаченно 100 рублей. При всём этом банк меня уведомил два раза по смс (они мне не были доставлены) в начале 2015 года о необходимости внести деньги. Более никаких ни писем ни звонков от банка не поступало. Как быть? Я не собираюсь оплачивать 6500 из за каких то 100 рублей, о которых меня не удосужились оповестить.
Читать ответы (8)
Мария
02.10.2015, 08:56

Неожиданное сообщение от бинбанка по поводу кредитной карты - что делать и чего они хотят?

В 2011 году была оформленна кредитка в приватбанк, были просрочки но я их закрывала, потом в 2013 году пришло письмо с требованиями выплатить банку 16609 руб, через 18 дней сумма была погашение, после этого звонков с банка и писем не было, кредитной после погашения не пользовалась. На сегодняшний 2015 день пришло одно сообщение в соц. сетях от бинбанка чтоб я с ними связалась насчет кредитной карты. Что мне делать? Что они от меня хотят? И о том что приват банк перешел в бинбанк уведомлений не было, не в письменном виде не по телефону.
Читать ответы (1)
Владимир
23.10.2014, 14:27

Как получить письмо с фото фиксацией правонарушения для оплаты штрафов, если не получалось никаких уведомлений?

Пришло на телефон смс о неоплаченных штрафах. Никаких писем (почта, извещение) не приходило. Как получить письмо с фото фиксацией правонарушения? Если я по письму с фото фиксацией увижу, что это действительно было я оплачу штрафы...
Читать ответы (3)
Анастасия
30.12.2017, 00:07

Как поступить с деньгами от страховки после того, как другой участник аварии также получил выплату?

Здравствуйте, в 2015 году была авария, по итогу мне выплатили страховку. Позже, другой участник начал судиться и выиграл дело. Ему тоже выплатили страховку. Мне же никаких писем, звонков, извещений не приходило. Что делать с деньгами? Могу ли я их плтратить на ремонт авто?
Читать ответы (1)