Перерасчет показаний счетчика электроэнергии ООО РКС-энерго - правомерность и возможное обращение потребителя

• г. Санкт-Петербург

В период с 12.2016 по июнь 2018 не передавала показания счетчика в ООО "РКС-энерго", но при этом оплачивала электроэнергию согласно показаний счетчика, о чем есть чеки об оплате с указанием оплачиваемых показаний счетчика. В июле 2018 года передала показания счетчика в ООО "РКС-энерго", после чего получила квитанцию с перерасчетом. Перерасчет был произведен следующим образом: из текущих показаний были вычтены последние показания на 2016 год и затем полученное количество киловатт умножено на текущий тариф, по состоянию на июль 2018 г. В итоге, у мня образовалась недоплата из-за повышения тарифов. Все произведенные мной оплаты за указанный период были учтены только в части денег, накопительным итогом.

Правомерен ли перерасчет, произведенный ООО "РКС-энерго"? Должно ли ООО "РКС-энерго" учесть мои показания, указанные в чеке об оплате? Могу ли я обратиться в ООО "РКС-энерго" с требованием произвести перерасчет с учетом показаний из чеков на соответствующий период?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для того чтобы перерасчёт был дифференцированным, то есть, в соответствии с периодами и тарифами, необходимо направить энергоснабженцам свой подробный расчёт начислений и оплат, как Вы говорите, по показаниям ИПУ и указываемых в чеках на оплату, приложив копии таких чеков.

То есть, если в каждом из чеков, подтверждающих оплату электроэнергии, будут указаны показания Вашего эл.счётчика и месяц оплаты, то в этом случае энергснабженцы обязаны произвести перерасчёт именно в соответствии с предоставленными Вами сведениями.

Спросить
Наталья
23.05.2021, 09:01

Заключение Соглашения с Ркс энерго не защищает от необоснованных задолженностей - оплата электроэнергии с 2014 по 2019 годы

С 2014 года по 2019 год я оплачивала за электроэнергию в сумме указанной в заключённом Соглашении с Ркс энерго, за этот период мне не предъявлялись претензии, сумма оплаты не пкресчитывалась. Но в 2019 году, после снятия показаний счетчика, контролером ркс энерго, мне была предъявлена задолженность к оплате в сумме 113 тыс руб. Правомерно ли это? Ведь я все эти годы исправно платила на основании заключенного Соглашения по квитанциям и не имела претензиц.
Читать ответы (2)
Зоя Григорьевна
07.07.2016, 15:14

Спор о повышении тарифов на электроэнергию - Может ли задолженность возникнуть при оплате по старому тарифу?

Прошу ответить на вопрос о повышении тарифов на электроэнергию с 1 июля 2016 г. : Показания счетчика были сняты работником Энергосбыта 23 июня, квитанцию по расходу эл.энергии за июнь я получила 6 июля, оплатила через терминал Сбербанка ту сумму, какая была указана в квитанции. При подаче документов на субсидию нужна справка об отсутствии задолженности по эл.энергии. Т.к оплата прошла в июле мне доказывают, что я должна была оплатить по новому тарифу и у меня есть задолженность. Правы ли работники Энергосбыта?
Читать ответы (1)
Лима
15.06.2016, 09:08

Отказ в перерасчете по показаниям счетчика - законно ли и что делать?

В конце 2011 года я ошибочно переплатила за электроэнергию 3000 квт. Когда я позвонила в энергосбытовую компанию, мне сказали, чтобы я указывала нулевое потребление электроэнергии и таким образом погасила переплату за электроэнергию, что я и делала, когда успевала поставить показания, часто, там уже были выставлены показания по нормативу и я их оплачивала. В июне 2015 года в счете извещении за электроэнергию было написано, что срок эксплуатации прибора учета истек, это был настолько мелкий шрифт, что я просто не обратила на него никакого внимания. С тех пор мне выставляли показания по нормативу, я их оплачивала и только 07.06.2016 года догадалась позвонить т. к. никак не могла внести свои показания в счет. 10 июня 2016 я заменила счетчик, показания на старом счетчике были 168,5 квт. На 01.05.2016 по нормативным показаниям, которые мне выставляли у меня должно быть 1401 квт. На мою просьбу сделать перерасчет согласно фактическим показаниям мне отказали, ссылаясь на 354 постановление. Кроме того выставят норматив в мае и июне 2016 года. Т.е. переплата составит 1721-168,5 = 1552,5 квт х 2,55 = 3958,87 руб. показания начислено май 2015 66 114 июнь 180 11 июль 191 11 август 202 11 сентябрь 137 октябрь 137 ноябрь 137 декабрь 137 январь 2016 160 февраль 160 март 160 апрель 160 1401 1335 май 160 июнь 160 итого 1721 1655 Законно ли мне отказывают в перерасчете согласно показаниям счетчика? И что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Наталья
27.07.2016, 20:51

Недопустимость перерасчета за газ по новому тарифу после оплаты по старому тарифу в июле 2016 года

С 1 июля 2016 года было повышение за газ, квитанцию принесли за июнь 2016 года, оплата была произведена по старому тарифудо 5 июля 2016 года. В праве ли абонентский отдел произвести перерасчет по новому тарифу за пользование газоснабжением?
Читать ответы (1)
Александр
07.12.2015, 14:15

Проблема с передачей показаний на автоответчик - Как добиться перерасчета за май и июнь по старому тарифу?

В мае, июне были даны показания на автоответчик компании по поставке электричества и своевременно были оплачены счета (с учетом июля месяца-оплата в июне заранее). В июле показания не передавались на автоответчик, тк были в отпуске, но были внесены изменения по показаниям (кем передовались непонятно). В августе показания также были переданы. Писал 2 заявления на перерасчет. КОМПАНИЯ утверждает, что не получала показаний на автоответчик, мной были предоставлены выписки детализаций исходящих звонков за эти периоды, что были звонки на автоответчик, но компания не берет это во внимание. В августе было начислено за все месяцы по новому тарифу. Новый тариф с июля. Как мне добиться, чтоб компания сделала перерасчет за май, июнь по старому тарифу.
Читать ответы (1)
Александра
10.08.2020, 11:49

Проблема с автоплатежом - оплачен июнь вместо июля - нужно ли платить дважды?

Оплатила сад за июль, автоплатежом через Сбербанк онлайн и в квитанции об оплате указан июнь. В июне оплата была также произведена, квитанции о двух месяцах оплаты на руках. Могут ли у меня потребовать оплату за июль ещё раз?
Читать ответы (1)
Елена
10.10.2017, 20:51

Проблема с неисправным электросчетчиком - требуется перерасчет показаний и обсуждение ответственности управляющей компании

В квартире от застройщика установлен электросчетчик, который до 2018 года находится на гарантии. В июне в управляющую комп. Были переданы показания, а в июле и августе показания не передавали и начисления были по средним показаниям. В сентябре подали показания счетчика и при получении квитанции обнаружили что при перерасчете получилась слишком высокая сумма. В результате чего стали разбираться, ввзвали электрика из управляющей комп. Демантировали счетчик и составили акт что счетчик не исправен. Должна ли управляющая компания сделать перерасчет показаний неисправного счетчика, так как он подавал не верные показания.
Читать ответы (2)
Ирина Владимировна
18.04.2015, 02:47

Проблемы с оплатой электроэнергии - утеря показаний счетчика и требование оплаты без перерасчета

Электросчетчик подключен в 2012 году. Оплачивали до августа 2013 по счетчику. Потом показания счетчика были утеряны в управляющей компании. Оплата производилась по нормативу. В августе 2014 года сняли полностью показания счетчика. И начисление произвели по счетчику. То есть показания счетчика с 2012 года. Перерасчет не произвели. И заставляют платить без него. Хотя на момент снятия последних показаний долга не было. Говорят что утеряны все счета. Правомерно ли это? И это все происходит в связи с тем что бывшая компания банкрот.
Читать ответы (1)
Магомед
19.04.2016, 10:20

Перерывы в оплате, но полная оплата по фактическим показаниям счетчика - правомерно ли действие поставщика газа?

Полная оплата за газ произведена по фактическим показаниям счетчика на что имеется последная квитанция об оплате но есть перерыв (задержки) по оплате за газ 3-4 месяца. За эти месяцы поставщик оплату за газ посчитал по нормативу расхода. При этом объем оплаты оплаченного по показаниям счетчика плюс объем посчитанный по нормативам превышает последние фактические показания счетчика и объемы указанные в последней оплаченной квитанции. Правомерна ли решение поставщика?
Читать ответы (1)
Ирина
16.03.2016, 14:05

Спор о задолженности по оплате электроэнергии - есть ли законное основание для требования Ресурсоснабжающей организации?

С 28.02.2015 я являюсь собственником квартиры, Ресурсоснабжающая организация была уведомлена надлежащим образом о смене собственника. За март 2015 года мною была получена квитанция на оплату электроэнергии в которой содержалась следующая информация Начислено:200 руб; Перерасчет:-100 руб. Итого к оплате за текущий месяц 100 руб. Мною по квитанции было оплачено 100 руб. Спустя почти год Ресурсоснабжающая организация подает на меня в суд с указанием, что согласно приборов учета за март 2015 года мною было потреблено на 200 руб, а т.к. я заплатила 100 руб. Взыскать задолженность в сумме 100 руб и пеню с этой суммы. Насколько данное требование правомерно? Есть ли законное основание, что перерасчет принимается потребителем в том месяце, когда он был произведен, и меня как потребителя не должно волновать, что оказывается квитанцию, выписанную на мое имя, я должна была оплатить в большей сумме, не учитывая строки с перерасчетом.
Читать ответы (1)