Проблема с дорогой коляской - Колесо отвалилось даже при минимальном использовании. Как исправить ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

Купили пару месяцев назад коляску дорогую в магазине, практически не пользовались... на днях отвалилось колесо полностью от коляски хотя коляской и не пользовались. Подскажитн что делать? Очень жалко!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензию пишите о возврате денег. Ст.18 Закона О защите прав потребителей. При отказе вернуть деньги - иск в суд. Госпошлину не платите.

Спросить

Прежде всего, обратитесь к продавцу - возможно Вам предложат гарантийный ремонт коляски.

Если договориться не удастся, то тогда претензию направляйте продавцу. Не возымеет результата - тогда готовьте исковое заявление в суд.

Эта категория исков не облагается госпошлиной. Кроме того в вашу пользу будет взыскана неустойки, а также штраф в размере 50%от стоимости товара, ну и компенсация морального вреда.

Спросить