Какие номера может использовать коллектор или отдел взыскания МФО для связи с близкими и что может делать коллектор в отношении должника?
По каким номерам коллекторы или же отдел взыскания МФО может связываться с близкими? Только по тем номерам которые были указаны в анкете? И уточните пожалуйста имеют ли право коллекторы угрожать, портить имущество и распространять фотографии кликан прислуг. Сетям?
Здравствуйте.
Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.Настоящим Федеральным законом регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
Должно быть оформлено согласие.
Спросить
Имеют ли право МФО звонить по номерам которые не указаны в анкете при регистрации?
Не имеют, но и бороться с этим сложно. Лучше всего направить отказ от взаимодействия.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте Аслан! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьОбразовалась просрочка в мфо быстроденьги. При заполнении анкеты мной было указано 3 Номера для связи. Вчера поступил звонок на номер который не был указан в анкете как контактный. Якобы они разыскивают меня. Я позвонила в мфо чтобы уточнить информацию и чтобы узнать по поводу того почему беспокоят людей которые не указаны на что мне был дан ответ что из других источников был взят и что звонки не прекратятся пока не погасится займ.. подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Куда можно позвонить? Написать? Чтобы прекратились звонки на данный номер не указанный в анкете.
Добрый вечер
Ваши действия:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Спросить
Добрый день!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
СпроситьИмеют ли право коллекторы распространять информацию 3 лицам о должнике? Звонить, писать смс, тем людям которые не указаны в заявлении и предоставлении кредита (займа). Также имеют ли право угрожать? И что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день!
Вы можете отказаться от общения с ними, путем отправки заявления об отказе взаимодействия, а по факту противоправных действий пишите жалобу в ЦБ и Прокуратуру.
Спросить
Доброго дня Марина, С Наступающим Праздником.
1. напишите им заявление об отказе от взаимодействия.
2. подайте жалобу в ЦБ РФ.
3. Подайте жалобу в ФССП.
4. Подайте жалобу в Прокуратуру.
5. Подайте жалобу в Роскомнадзор.
Можете для полноты подать в полицию и СК.
СпроситьТакого права не имеют, но зачастую этим злоупотребляют. Стоит отправить отказ от взаимодействия, после получения которого за подобные действия для юридических лиц предусмотрены крупные штрафы.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Не имеют права взаимодействовать с вашим окружением с 01.07.2021 года. Подайте жалобу в УФССП и СРО. Записывайте переговоры и делайте скрин шоты.
СпроситьДобрый день!
Нет, на это они право не имеют. Им это не позволяет 230-ФЗ.
Вы можете написать жалобу в ФССП России и прокуратуру.
Также можете написать коллекторам заявление об отзыве Ваших персональных данных и заявление об отказе от взаимодействия с ними.
СпроситьХотела у вас спросить имеют ли права коллекторы микрофинансовых компаний угрожать и распростронять информацию о задолженности в соц сетях.
Здравствуйте!
1)У меня такой вам вопрос
Коллекторы могут лесть в чужую жизнь как он должник МФО
2)Имеют право коллекторы приезжать на дом
3) Коллекторы имеют право вламывается в квартиру
Портить имущество
4) Коллекторы имеют право звонить должнику МФО.
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц. (ч. 3 ст. 7 Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ)
Если не прошел год с даты заключения договора (срок исковой давности для признания сделок недействительными согласно статье 181 ГК РФ), то как можно быстрее обратитесь в суд с исковым заявлением о признании сверхвысоких процентов недействительными по причине кабальности сделки (п.3 ст.179 ГК РФ). В противном случае статьей 333 ГК РФ Вы их не собьете, т.к. это не штрафные санкции, а проценты. Да и нужно будет ждать, пока кредитор обратится в суд. А они будут ждать минимум год, а потом взыщут по полной программе.
Ст.12 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Спросить
Консультация платная 100 рублей
консультация платная 100 рублей
консультация платная 100 рублей
консультация платная 100 рублей
консультация платная 100 рублей.
Спросить
Здравствуйте.
Ответы на все свои вопросы Вы найдете вот в этой статье:
Скопируйте ссылку полностью в адресную строку браузера.
СпроситьКак имеют право взымать долги коллекторы? Если номер работодателя и родных не указан был при заявке на займ, может ли коллектор звонить по номерам близки если самостоятельно найдёт номера?
Здравствуйте Алена! Как правило, согласие на взаимодействие с третьими лицами пот вопросу возврата просроченной задолженности является стандартным пунктом кредитного договора. Однако Вы имеете право в любой момент отозвать данное согласие, направив соответствующий отзыв. Также Вы можете направить кредитору отказ от взаимодействия и частичный отзыв персональных данных. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся.
СпроситьВзял микрозайм мфк Микроклад, какие последствия могут быть ксли не отдавать им долг, и если они будут угражать либо приедут каллекторы и будут портить имущество?
Если не отдавать долг, придется платить неустойку предусмотренную вашим договором. Действия коллекторов в незаконны и наказуемы.
КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженностиСпросить(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года.
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей.
Здравствуйте, на ваш долг будут начисляться проценты в соответствии с заключённым вами договором, впоследствии долг с процентами в судебном порядке может быть с вас взыскан микрокладом, если будут угрожать - пишите заявления в полицию и прокуратуру, коллекторов не пускайте.
СпроситьМогут ли МФО связываться с контактами, которые не были указаны в анкете? На основании какого закона я могу требовать это прекратить? Можно ли отозвать возможность им связываться с третьими лицами?
Здравствуйте Эля Магомедовна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить
