Выяснилось, что напряжения в сети 360 В. На следующей день сотрудники РЭСа забрали всю неисправную технику, пообещав починить.
Помогите нам пожалуйста мы не знаем, что нам делать в нашей ситуации. 17 июля по адресу с.Верхнее Куртамышский район, Курганская область произошел сбой электроэнергии 18 июля бригада выехала на устранения неполадок. В результате работы бригада в нашем доме вышли из строя холодильник. Электронные часы. Люстр. После обращения по горячей линии выехала бригада 19 июля. Выяснилось, что напряжения в сети 360 В. На следующей день сотрудники РЭСа забрали всю неисправную технику, пообещав починить. В результате электронные часы, люстру и холодильник нам сделали в течении 2 недель, но холодильник после некачественного ремонта по работал неделю и теперь переодически ломается снова. Тогда мы 06.08.2018 г. написали заявления на описав всю ситуацию. Директор позвонил и сказал, что холодильник сделают. 07.08.2018. сотрудники РЭСа хамски разговаривая сказали. Что он у нас был уже сломанный и мы хочем сделать сломанный заранее свой холодильник за их счет. Я приехала к директору и рассказала о хамском обращение их сотрудников он сказал, что разберется. 08.08.2018 сотрудники РЭСа приехали, что бы забрать холодильник для его дальнейшего ремонта. После моей просьбы подписать акт приема-передачи, сотрудники ответили хамским отношением и угрозами: " Вы зря затеяли с нами ругаться, я передам заявкув энергосбыт, что у вас старый кабель от щетчика до столба они в свою очередь выпищут вам штраф 40 тысяч" Ваш холодильник после ремонта проработает всего 2 месяца и снова сломается" При выносе холодильника сотрудники позволяли себе нецензурную брань, разговаривая между собой в моем дворе. В этот же день я приехала и написала жалобу на хамское отношение, нецензурную брань и угрозы. Что нам делать дальше я не знаю и боюсь, что вообще откажутся от нашего холодильника.