Является ли отклеившаяся обувная стелька основанием для возврата товара?
• г. Санкт-Петербург
Ответы на вопрос (2):
09.08.2018, 10:58,
г. Санкт-Петербург
Товар должен соответствовать качеству, которое указано в инструкции по применению или в связи с обычаями делового оборота. Невозможно носить обувь со стелькой, которая сползает и создает неудобство при ходьбе. Поэтому такой брак может являться основанием для замены товара.
Спросить09.08.2018, 11:30,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, Надежда.
Вы можете обратиться с претензией о недостатках товара в магазин в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в пределах срока гарантии.
Для сведения: в качественной обуви стелька не должна быть приклеена, при этом она держится плотно и никуда не съезжает. Если в Вашем случае стелька съезжает, то это недостаток товара.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 741
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
386
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
114
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 743
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
226
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 532
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7
3 148
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
159
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
12 613
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 096
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 528
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
81
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4
12 421
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9
19 963
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
389
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
143
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
187
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 143
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
54
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4
2 117
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 795
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5
44
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5
4 791
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.4
3 605
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
12 189
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
6
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
947
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
6
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5
5 043
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
3
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
3.7
3 012
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
3
показать ещё
Галина викторовна
28.05.2014, 16:42
Читать ответы (2)
Антон
19.09.2021, 10:09
Почему покупатель просит вернуть деньги за товар с стертым логотипом и какие права у него есть?
Читать ответы (3)
Сергей
28.12.2004, 15:50
Является ли недостоверная информация о товаре основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата товара? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алена
08.07.2016, 15:02
Проблема с ортопедическими стельками - требуется замена или возможен возврат?
Читать ответы (1)
Анжелика
11.07.2018, 15:16
Правовые документы для возврата фотообоев на заказ - можно ли возвращать товар по причине не понравились?
Читать ответы (1)
Андрей
12.09.2018, 13:15
Проблема с надписью на стельке кроссовок из фирменного магазина Adidas - возможность возврата товара
Читать ответы (1)
Екатерина
29.10.2018, 21:01
Проблемы с качеством осенних ботильонов - отклеивание стелек и отказ продавца в возврате денежных средств
Читать ответы (2)
Евгения
18.08.2016, 18:58
Является ли скрип кровати основанием для возврата товара в магазин.
Читать ответы (1)
Наталья Викторовна
04.09.2014, 11:41
Оторвалось пол стельки в одном ботинке, стелька приклеенная к подошве. Можно ли по гарантии отдать товар на ремонт?
Читать ответы (2)