Имеет ли продавец автошколы право отказать в возврате денежных средств в рабочее время, если график возвратов отличается от рабочих часов компании?

• г. Чебоксары

Ситуация следующая:

Продавец (автошкола) согласовал возврат денежных средств за обучение.

При попытке забрать деньги в рабочее время, сотрудник автошколы отказал в возврате денег, аргументируя отказ тем, что в их организации возврат осуществляется не в рабочее время, а только в определенные дни (Ср-Пт) и время (с 13 до 16 часов).

Не имея возможности приехать в указанный временной диапазон, мною была написана претензия на возврат денежных средств в рабочее время организации (с 09 до 21 часа), на что мне был дан ответ, что организация готова выдать денежные средства по указанным выше дням, но до 19-ти часов.

Приехав в согласованное время, я снова получил отказ по вышеупомянутой причине, а то что мне согласовали новое время возврата никто не знает, никого не предупреждали!

Собственно, вопрос в следующем:

Имеет ли право продавец в рабочее время отказать в возврате денежных средств, мотивируя отказ особым графиком осуществления возвратов, отличающимся от часов работы (причем прием денег у них осуществляется во все рабочие часы без исключений)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам следует направить данной организации претензию о возврате вам денежных средств с указанием удобного для вас времени возврата.

Спросить

Чебоксары - онлайн услуги юристов

Рамиль
03.12.2021, 07:33

Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта

Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.
Читать ответы (2)
Оксана
02.06.2017, 08:40

Задолженность по платежам ЖКХ оплачена после уведомления, но сумма была списана - какие сроки возврата средств в данном случае?

Задолженность по платежам ЖКХ была уплачена после писменного уведомления в указанный срок. Тем не менее счет был арестован и данная сумма списана. Было написано заявление о возврате денежных средств в тот же день 24.04.2017. На сегодня, 02.06.2017 возврата средств нет. Есть ли определенные сроки на возврат сумм в этом случае.
Читать ответы (2)
Коваленко Дмитрий Анатольевич
23.04.2016, 19:14

Суды отклонили иск о взыскании денежных средств по расписке без обязательства о возврате - возможен ли новый иск?

На основании расписки были переданы денежные средства. В расписке не было срока возврата и обязательства о возврате средств. Требование о возврате денег было отправлено отдельным письмом. Суды отказали во взыскании денежных средств по расписке, так как в расписке отсутствует обязательство ответчика по возврату денежных средств, в связи с чем, материалами дела не подтверждено, что между сторонами заключён договор займа. Решение вступило в законную силу. Можно ли в этой ситуации взыскать денежные средства новым иском? Если да, то какой иск нужно заявлять?
Читать ответы (2)
Наиль
10.08.2020, 23:53

Как вернуть деньги за абонентскую плату за садик, который не работает из-за пандемии - опыт Наиля Ахмерова

27 марта мной были переведены денежные средства за абонент плату за апрель месяц за садик авансом. Из-за пандемии с 1 апреля садик перестал работать и мной был расторгнут договор. До сих пор выше указанные денежные средства мне не были возвращены. Заявление на возврат средств подавал. Говорят то денег нет, то бухгалтер в отпуске. Как правильно поступить, алгоритм действий для возврата денежных средств? С уважением, Наиль Ахмеров. Для ответа - nailer@yandex.ru.
Читать ответы (1)
Ирада
25.04.2022, 16:44

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в салоне лазерной эпиляции - опыт и рекомендации

Мною был приобретён абонемент в салон лазерной эпиляции, прошла 4 процедуры, в связи с переездом на ПМЖ, написала заявление о возврате денежных средств за неиспользованные процедуры! По образцу заявления было понятно что расчёт производится после принятия заявления! Так как в кассе не было данной суммы к возврату, мне предложили перевести денежные средства на счёт карты! И теперь каждый день у них новые причины не возврата этих средств! Что делать в данной ситуации? На что ссылаться.
Читать ответы (1)
Антон Александрович
11.02.2015, 13:47

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты. Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте? - если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты? - если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Читать ответы (1)
Руслан
13.09.2017, 12:11

Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели

Здраствуйте! Приобрел диван в "много мебели", из-за низкого качества решил вернуть мебель обратно, обратился к продавцу заполнил документы на возврат, долгое время не забирали диван, только после скандала, приехали ребята забрали диван, документы соответствующие оставили, далее вопрос стоял о возврате денежных средств, заполнил данные для возврата денежных средств и теперь получается что не возвращают денежные средства и мебель отсутствует?
Читать ответы (4)
Ирина
26.10.2016, 16:03

Проблема с отсутствующим пунктом о доплате/возврате денег в ДДУ после прихода однотипного письма от застройщика

У нас по ДДУ не прописан пункт о доплате или возврате за недостающие квадратные метры. Но от застройщика пришло письмо, с просьбой обратиться в офис для возврата денежных средств; при обращении - нам отказали в возрате денег, мотивируя тем, что письма всем были разосланы однотипные. Поясню, что у многих дольщиков имеются пункты к возрату/доплате денежных средств.
Читать ответы (2)
Любовь
16.02.2014, 16:07

Как вернуть деньги за неиспользованные образовательные услуги в ВУЗе, если истек срок возврата?

В 2008 были оплачены образовательные услуги ВУЗу, к обучению сын не приступил. На заявление в феврале 2014 г. о возврате денежных средств был получен отказ в связи с утратой срока возврата. Как вернуть денежные средства в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
21.05.2020, 07:38

Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?

Мною были куплены 4 авиабилета до Москвы и обратно в кассе у агентов Аэрофлота с датой вылета 09.05.2020. Из-за болезни ребенка был сделан вынужденный возврат. В Авиакассе сняли места и приняли следующие документы: заявление о вынужденном возврате, выписку из ВК, документы подтверждающие родство. Но Аэрофлот запретил делать возвраты. Ваучеры нам не надо. Как сделать денежный возврат в период карантина? Каким нормативно-правовым документом регламентируется срок возврата денежных средств покупателю билета? Какие методы воздействия можно применить, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств?
Читать ответы (1)