Возмещение убытков за стекло - Кто должен оплатить - клиент или магазин?
Вопрос такой: работаю в магазине, клиент облокотился на витрину и стекло разбилось. Умысла у него не было. Должен ли он возместить убытки за стекло? Начальство требует 500 р либо с него, либо с меня. Я считаю, что клиент не виноват. Стекло само закреплено плохо и бьётся уже второй раз.
Здравствуйте!
Покупатель магазина является лицом, причинившим вред имуществу продавца.
В соответствии со ст.1064 ГК РФ он обязан возместить причиненный вред, если не докажет отсутствие своей вины.
Вина может выражаться в виде умысла или неосторожности.
В данном случае вероятнее всего-неосторожность в форме самонадеянности.
Противоправная самонадеянность представляет собой такой вид неосторожной вины, при котором виновный допускал наступление вредных последствий деяния, но легкомысленно, самоуверенно рассчитывал на их предотвращение.
Витрина магазина не предназначена для того, чтобы выступать опорой для уставшего или нездорового покупателя.
Витрина служит для выкладки и демонстрации товаров, а стекло витрины-для ограничения доступа к товарам, защиты от пыли и грязи.
Оно не рассчитано на значительные внешние нагрузки, в частности, возникающие при перекладывании на него массы тела одного или нескольких покупателей.
Поэтому совершеннолетний гражданин должен понимать риск таких нагрузок и соблюдать разумную осторожность.
Полагаю, что покупателю не удастся обосновать отсутствие своей неосторожной вины, поэтому возмещение вреда должно быть взыскано с него в судебном порядке в том случае, если он не согласиться на добровольное возмещение.
Вы как продавец не причиняли ущерб, поэтому владелец магазина либо администрация не имеет права перекладывать ответственность на вас.
Желаю вам удачи!
Спросить
Подросток с мамой зашёл в магазин, попытался открыть витрину с мороженым, на витрине имеется предепреждающая надпись "просьба витрину самостоятельно не открывать", он её начал открывать и стекло в дребезги разбилось и осыпалось вовнутрь. Кто виноват? Кто должен платить за разбитое стекло магазин или мать подростка?
Виноват тот, кто не читает надписи. Но, с другой стороны. Что это за витрина такая... опасная... спорный момент... магазину сложно будет, если мама ребёнка грамотная...
СпроситьРаботаю продавцом, клиент разбил (стекло) витрину. Начальство с меня потребует новое. На что можно опираться, что бы потребовать деньги с клиента за новое стекло.
Покупатель облокотился на стекло витрины и разбил его. На стекле была предупреждающая табличка "Осторожно, к стеклу не прикасаться. В случае повреждения стекла - компенсация 800 р." Платить даже половину суммы отказался, начал говорить что у нас витрины неправильно сделаны. Сказал что никогда не платит за ущерб. Как мы должны предотвращать подобные случаи и имеем ли мы право требовать возместить ущерб? Какие действия можем предпринять если клиент отказывается возмещать ущерб?
Здравствуйте уважаемый посетитель! В вашей ситуации обращайтесь в суд
Для индивидуальной консультации обращайтесь в ватсап.
СпроситьПрошу помочь. Работал в магазине Лента. Когда убираясь в своем отделе, мыл ветрину. То стекло соскочито, упало на мою ногу, потом на бетонный пол и разбилось. Теперь руководство обвиняет меня в том, что я разбил ветрину, и собирается удержать ее стоимость с моей зарплаты. Как мне быть в таком случае, ведь в действительности я не разбивал ее,просто по-видимому она была плохо закреплена. Могу ли я подать иск о возмещении вреда, так как ветрина упала на мою ногу. Записи с видеокамер тоже имеютя у охраны магазина?
Здравствуйте конечно же можете подать такой иск Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего Обращайтесь к нам еще.
Спросить
Здравствуйте!
Да, Вы в праве обратиться в суд с исковым заявлением.
Обращайтесь в больницу, открывайте больничный лист.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьЗдравствуйте.
Можете, у вас есть право.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаобщества.СпроситьПозиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла пункта 1 статьи 1064 см. Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П.
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 1 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 2 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 1 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы
Добрый день. Для того, чтобы взыскать с вас стоимость витрины, руководство должно доказать. Что ваши действия были намеренными. Вряд ли у них это получится.
Спросить
Если вашей вины в причинении ущерба нет, то никто с вас не взыщет эти деньги. Если вы добровольно платить не будете, то магазину придется обращаться в суд, А в суде вашу вину установить не получится, потому что нет для этого оснований.
Что касается вашего иска, имеете право подать этот иск в суд, и потребовать возмещение стоимости
расходов на лечение.
СпроситьАзат! Обязательно нужно зафиксировать свои телесные повреждения и желательно бы Вам затем сразу пройти платно экспертизу в бюро судебно-медицинской экспертизы.
СпроситьВыбирал товар в горизонтальной витрине и случайно облокотился на стекло, и откололся угол витрины. Должен ли я оплачивать новое стекло?
Должны возместить материальный ущерб, в результате этого случая, если по Вашей вине произошел ущерб. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЯ сегодня в магазине при покупке товара, разбила витрину (когда складывала товар в сумку) задела флаконом край витрины, и пошла трещина, магазин хочет с меня взыскать деньги, стекло на витрине было обычное, не каленное (противоударное). что мне делать?
Дождитесь обращение в суд. Возмещать ущерб вы не обязаны так как умысла на повреждения имущества не было.
Спросить
Ничего платить не надо. Магазин должен доказать что Ваши действия по причинению вреда были умышленными.
СпроситьМоя дочь упала в обморок в магазине на витрину. Витрина разбилась, глубоко поранив ей лицо и руку-пришлось зашивать. Нейрохирург поставил диагноз-вегето-сосудистая дистония. Магазин требует деньги за витрину. Должна ли она платить (17 лет).
нет не должна, более того можно попытаться взыскать с магазина за неправильную организацию бизнеса - использование опасного торгового инвентаря
Спросить
Я разбила витрину в магазине (магазин моего родственника, я там работаю) случайно. Хотела ловить муха и била не стеклу а деревянную сторону, но стекло разбилась. Я нечаянно случайно, буду ли я виноватой? Что мне делать?
Жансия, добрый вечер. Так как вы причинили ущерб имуществу вашег родственника, то вы должны будете возмистить ему убытки в размере соимости ремонта витрины магазина. Так ккак в гражданском праве презюмирается вина причинителя вреда, бремя доказывания факта вашей невиновности лежит на вас. Исходя из описанной вами ситауции, у вас нет основания для освобождения от гражданской ответственности. Таким образом, если ваш родсвтенник будет требовать у вас оплаты витрины, вам придется отдать разумную сумму на ее ремонт.
Спросить
Здравствуйте!
Хозяин магазина может с Вас взыскать деньги за витрину, но поскольку это Ваш родственник, пытайтесь договориться о снижении суммы.
СпроситьЯ не увидел стекло в витрине, ударился об него, в результате чего стекло разбилось. На стекле на уровне глаз не было никаких наклеек, предостерегающих о том что это стекло. За стеклом не было выставлено никаких товаров, которые могли бы предупредить о том что здесь находится стекло. Перед стеклом не было выставлено никаких рекламных щитов или ограждений. На меня написали заявление, отвезли в отделение полиции где я написал объяснение. Должен ли я возмещать ущерб? Моя ли в этом вина?
Здравствуйте Евгений!
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Пишите встречное заявление. При наличии следов от удара фиксируйте их в медицинской организации. Требуйте в полиции направления на медицинскую экспертизу.
Для более точного ответа необходимо изучать обстоятельства дела, имеющиеся документы.
СпроситьРебёнок задел образец двери шириной 40 см в магазине на которой закреплены дверные ручки (около 30 штук) в два ряда, дверь закрылась в сторону витрины и разбила её, Сама дверь была закреплена петлями к углу стеклянной витрины. Продавец требует оплаты витрины, но я не считаю себя виноватой.
