Я потеряла карту сбербанк, через час ей расплатились в нескольких магазинах на общую сумму 1800 р., наказуемо ли это? Могу ли я обратиться в полицию по факту мошенничества иди в магазин за продажу лицу с поддельной картой.

Доброе утро, Светлана. Первое, что Вам нужно будет сделать-срочно заблокировать карту по горячей линии или в личном онлайн кабинете, так как очевидно, что у Вас была бесконтактная банковская карта и покупки по ней будут совершается и дальше, пока не закончатся деньги. А лучше-обратиться в банк, написать заявление об утрате карты и снять все средства через операционного работника, заказа перевыпуск карты. У вас после этого останется тот же сон, а карта будет новая. Обращение в полицию Ваше право, но на такую сумму уголовное дело не возбуди и искать злоумышленника вряд ли будут. Поэтому советую Вам направить усилия на сохранность оставшихся средств.

Потеряна карта Сбербанка - что делать и как обратиться в полицию за мошенничество с поддельной картой?

Что делать, если потеряли/украли карту Сбербанка и произошли незапланированные покупки?

Потеряла/украли карту сбербанка. Пропажу обнаружила поздно, когда уже были совершены 2 покупки в иностранных интренет-магазинах на сумму около 20000. при этом смс с запросом на подтверждение покупки и списания средств не поступало. На телефоне горячей линии ответили, что нужно прийти в банк с заявлением о смене карты, а также обратиться в полицию. Вопрос: 1) могу ли я получить / просмотреть записи камер магазина лично или необходимо сначала обратиться в полицию? 2)если я нашел эти иностранные интернет-магазины и написал в их техподдержку, могут ли они в одностороннем порядке отменить операцию и сделать возврат средств (из благородства)? 3) как граммотно составить заявление в полицию 4) какой крайний срок обращения по факту списания средств в сбербанк и полицию?

Читать ответы (1)

Потерял кошелек с банковской картой, Сбербанк не запрашивает пин-код при снятии денег - могу ли я потребовать возмещения от банка?

Я, вчера, 20.03.2015, потерял кошелек с банковской картой. Через 30 минут началось снятие денег в магазине, который я не посещаю (SMS-информирование). Когда я это обнаружил, было сделано 3 снятия общей суммой чуть больше 2000 рублей. Карту заблокировал. Прибыл в магазин. Работники магазина оказали содействие, сняли видеозапись, вызвали полицию. Выяснилось: 1. Кассовый терминал Сбербанка работает без запроса пин-кода. 2. Сумма последнего снятия более 1000 рублей. Могу ли я потребовать с Сбербанка возмещения несанкционированно снятых денежных средств? Примечание: карта банка «УралСиб».

Читать ответы (1)

Потеря банковской карты и возможные действия в случае мошенничества

Потеряла банковскую карту, где до 1000 рублей можно совершать покупки без пинкода, и заметила пропажу Карты только когда начали приходить смс о покупках в магазинах, на общую сумму около 2000 рублей! Стоит ли идти в полицию, будут ли из-за такой суммы возбуждать дело? Если стоит идти в полицию, то что будет мошенникам найденым карту? Спасибо.

Читать ответы (1)

Потеря карты Сбербанка - возможность определить злоумышленников через видеокамеры в магазинах?

Бабушка потеряла карту сбербанка и по ней расплатились в 5 магащинах по чипу, у бабушки плохо с памятью, если написать в прлицию можно посмотреть по камерам в магазинах кто это был, сумма 4000 руб или они этим не будут заниматься?

Читать ответы (3)

Я потерял карту сбербанка и пеней расплатились на сумму 354 рубля. Стоит писать заявление в полицию или бесполезно.

Я потерял карту сбербанка и поней расплотились на сумму 354 рубля. Стоит писать заявление в полицию или бесполезно.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги после отмены операции с картой в магазине - алгоритм действий и законы для обращения

Меня зовут Светлана, в магазине не прошла оплата с карты (на ней сумма 10.000), операцию отменили. Я расплатилась другой картой на эту сумму. Через час с первой (отменённой карты) сняли ту же сумму, а через полчаса опять сняли также. Куда в таком случае обратиться и какими законами апеллировать. В магазине уверяют, что деньги вернуться дня через три, не дают никаких гарантий, а только говорят. Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий. Спасибо.

Читать ответы (1)

Где обратиться в Сыктывкаре по поводу мошенничества с картой Сбербанка?

Куда в сыктывкаре обратиться по поводу мошенечества по карте сбербанк! В сбербанке был сказали идти в полицию! Подскажите что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с интернет-магазином - оплата переводом, отсутствие ответов и заявление в полицию - возможен ли чарджбэк?

Купила в интернет-магазине товар. Оплату промизвела переводом со своей карты Сбербанк виза на карту Сбербанк главному бухгалтеру Интернет магазина с помощью сервиса Сбербанк-онлайн. Этот интернет магазин продолжает работать. На запросы не отвечает Подала заявление в полицию. Можно ли надеяться на чарджбэк?

Читать ответы (2)

Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?

У меня вопрос такой. С моей зарплатной карты сбербанка через систему сбербанк он лайн была переведена крупная сумма денег на сот телефоны, а также карты других людей. Сразу же после обнаружения этих фактов я позвонил на горячую линию сбербанка карта была заблокированна. Я написал заявление в полицию и претензию в сбербанк. В сбербанке после 2 х месяцев ответили что эту сумму компенсировать банк мне не будет думаю идти в суд.

Читать ответы (1)

Мошенничество с переводом на карту в интернет-магазин - Надо ли обратиться в Сбербанк?

Перевёл на карту в интернет магазин деньги ииииии не получил товар, заявление в полицию сделал, нужно ли подавать заявление в сбербанк о мошенничестве т.к. перевод был осуществлён с карты на карту сербанка.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59