Внесли предоплату в ресторане 2 тыс. на дату свадьбы 8 сентября. Сегодня нам звонят и говорят, что к сожалению эта дата занята, мол они перепутали. Что мы можем сделать в данной ситуации?

Если у Вас есть документы подтверждающие эту дату то можно взыскать с них неустойку в претензионном порядке кроме возврата денег.

Что делать, если ресторан перепутал дату свадьбы после предоплаты?

Нарушение договорных обязательств рестораном - возможность потребовать дополнительную компенсацию

Внесли предоплату за проведение мероприятия в ресторане, договора нет, только чек. Сейчас звонят из ресторана и отказываются от исполнения обязательств, ссылаясь на то, что произошла ошибка и эта дата занята. Можем ли мы потребовать у ресторана какую-то ещё компенсацию, кроме возврата предоплаты?

Читать ответы (1)

Вопрос возврата предоплаты за ресторан на свадьбу при изменении даты - что говорит закон?

Такая ситуация. На 15 сентября решили праздновать торжество, свадьбу. Нашли ресторан, нам сказали внести предоплату 10000 которую мы внесли. Но по семейным обстоятельствам мы переносим дату торжества на 7 сентября. На это число в этом ресторане мест нет, мы нашли другой ресторан, пришли в первый ресторан за предоплатой (за 2,5 месяца) на что нам ответили что предоплату нам не отдадут или отдадут если нашу дату продадут другим. Договор мы не заключали, просто они у себя сделали пометку где я расписалась и все. Хотелось бы знать на чьей стороне закон в данной ситуации, можем ли мы вернуть предоплату по закону?

Читать ответы (1)

Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию

Забронировали в ресторане зал, внесли предоплату, но за 2 недели до свадьбы администратор ресторана сообщил, что на эту дату уже ранее была произведена бронь. Просто они этого не заметили. Мы не хотим искать другой ресторан, Можем ли мы отстоять свое право на этот зал в этом ресторане?

Читать ответы (1)

Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей

Мы внесли предоплату в ресторане в размере 40 000 тысяч рублей, свадьба 17.09.15. Решили отказаться от ресторана, т.к. нет денег, ресторан оповестили за 1.5 месяца до даты! Отказываются возвращать предоплату! В договоре указанной, что вычитаются убытки, остальное возвращается! Что делать?

Читать ответы (1)

Как защитить свои права при изменении даты свадьбы после бронирования в ресторане?

Забронировали место в ресторане на 26 июля под свадьбу. Внесли предоплату 5000 рублей. Есть чек и фотография записи в журнале свадеб данного ресторана. Звонит вчера оттуда местная мадам, говорит, мол, произошла ошибка и на эту дату заранее была бронь. То есть дико извиняются и просят перенести свадьбу, которая через 2 недели, между прочим. Что делать, возможно ли припугнуть судом, есть ли у нас какие-нибудь основания для отстаивания времени и места нашей свадьбы? Спасибо заранее за ответы!

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за свадебный банкет, если свадьбы не будет - чек, но без договора

3 недели назад внесли предоплату за свадебный банкет в ресторан в размере 10000 руб. Свадьба планировалась на 20 декабря. Но, к сожалению, свадьбы не будет. Можем ли мы сейчас попросить вернуть предоплату. На руках только чек о внесенной предоплате. Никаких договоров мы не заключали.

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за свадьбу в арендованном коттедже при отмене события?

Заключили договор о том, что будем праздновать свою свадьбу в определенном коттедже, внесли предоплату 15000 р (50% от аренды коттеджа на дату нашей свадьбы). Сегодня, спустя три дня после заключения договора по некоторым причинам (проблемы со здоровьем, предстоящая операция с длительным восстановлением) пришлось отменить событие, дата переноса неизвестна. Хозяйка коттеджа сказала, что вернут предоплату только в том случае, если найдется другая пара на данный день. Скажите, можем ли мы вернуть предоплату 15000 р, если по договору предоплата не возвращается?

Читать ответы (6)

Отказ от бронирования места в ресторане - нарушение прав или законная практика?

Такая ситуация. Мы заказали место в ресторане для празднования день рождения оно должно состояться 07 октября. Все обговорили с администратором меню мельком. Звонили еще через какое то время узнавали. Все ли хорошо. Нам ответили что в начале октября прийти внести предоплату за торжество. Сегодня 19 сентября нам звонят и говорят. Извините у нас свадьба в ресторане намечается вы не внесли предоплату. У нас нет больше места для вас. А мы объясняли что приедем с командировки и всё оплатим. Вопрос. Вправе ли они были нам отказать так просто? И может есть какой то закон о нарушение прав человека? На что можно сослаться в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Проблемы с бронированием свадебного банкета - отсутствие договора и предложение замены ресторана

Полтора месяца назад оплатили 20000 р за свадебный банкет сказали за нами место забронировали. Дали бумажный чек где есть печать и номер чека пропечатанный. Сегодня звонят и говорят что на эту дату две свадьбы и когда вы оплачивали то дата была занята получается другие молодожёны оплатили за Полтора месяца назад и админ не увидела хотя много раз звонили и говорили дата свободная. Спрашивали на счёт когда будет договор нам сразу сказали что он готовится за месяц др свадьбы и теперь они просто предлагают нам другой ресторан но эти рестораны изначально нам не нравились. Что нам делать когда договор нет мы незнаем какая неустойка и у настолько бумажный чек.

Читать ответы (2)

Как сохранить свадьбу, если ресторан отказывается нас принимать в забронированную дату?

Получилось так, что мы внесли предоплату в ресторан. 15 августа должна состояться наша свадьба. Но оказывается на эту дату ещё забронирована одна свадьба. И нас просят уйти. А куда уйти, если сейчас сезон и мест нигде нет. Что мы можем в этой ситуации сделать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59