Как запросить дополнительные документы по расчету задолженности по кредитной карте и к кому обратиться - представителю по доверенности или в банк Восточный?

Добрый день, уважаемая Людмила.

Конечно вы имеете право обратиться в банк Восточный и запросить документы по расчету задолженности.

Чтобы разобраться в данной ситуации, необходимо получить выписку по счету.. изучить, каким образом списывались деньги.. Постараться сделать свой расчет задолженности, доказать неправомерность расчета банка и,как следствие этого минимизировать задолженность. Получить данную выписку по ссудному счету.. Вы можете обратившись лично в любое отделение банка, но лучше туда, где получали карту.. Далее, обратите внимание на сроки давности. Посмотрите, возможно ли прекратить по СИД. надо смотреть документы.

Здравствуйте Людмила! Рекомендую ходатайствовать об истребовании у истца надлежащих доказательств, а именно: оригинал кредитного договора, первичные учетные документы, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающие передачу денег по кредитному договору, документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего кредитный договор со стороны банка, договор на открытие банковского счета, на который якобы зачислялись кредитные средства и т.п. Также обращаю внимание, что выписка по счету и расчет задолженности, не подтвержденные первичкой, просто бумажки. Копии в отсутствие оригиналов документов доказательствами также не являются (ч. 7 ст. 67 ГПК РФ). В общем, если все правильно сделаете, то будет Вам счастье. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.