Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Просрочка платежа по кредиту - Как разрешить ситуацию с непроизведенным списанием суммы и пени в Сбербанке?

15.08.2018, 20:04
• г. Санкт-Петербург

Ситуация такая: моя знакомая платит потреб. Кредит. Сбербанк снимает определённую сумму с её зарплатой карты каждый месяц в указанный день. В этом месяце сумму не сняли (деньги на карте были). Онлайн банком она не пользуется, смски о списании денежных средств ей не приходят, поэтому заметила она не сразу (то, что сумму во время не списали). Читаем договор: платёжный день пришелся на выходной, следовательно, сумму должны были списать в понедельник. Но сбербанк этого не сделал. Получается, что пошли пени. Понятное дело, что надо звонить и разбираться, а лучше сразу поехать в банк. Но все же? Как грамотнее поступить? Написать претензию?

Читать ответы (2)
Списание денежных средств
Денежные средства
Списание денежных
Ответы на вопрос (2):

Добрый Вам день.

Уважаемая Вероника, в данном случае советую написать именно претензию. В случае отсутствия реакции либо попытки "навесить" пени, советую написать жалобу в ЦентроБанк.

Спросить

Здравствуйте, Вероника!

Для того, чтобы разобраться в ситуации, нужно видеть кредитный договор, а также знать точные суммы, когда и как списывались деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё