Как вернуть деньги или получить правильный товар после неправильной доставки регистратора с радар-детектором?

• г. Ижевск

Заказал регистратор с радардетектором а прислали обычный дешевый регитратор на сайте http://combo-premium.japan-autohelp.ru/?utm_source=rsya&utm_medium=cpc&utm_term=9111.ru&utm_content=ob2-b2&utm_campaign=vrbb-st-3&yclid=4745823342351106073. что можно сделать чтобы прислали правильный товар или вернули деньги? Жалобу им написал, видео вскрытия отправил. Думаю если отправить по почте деньги не вернут. Что теперь можно сделать?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Влад! Ситуации, когда приобретаются товары дистанционно, регулирует ст.26.1. Закона о защите прав потребителей. Если со дня передачи не прошло семи календарных дней, Вы можете отказаться от него. Если при передаче товара Вам в письменном виде не передали информацию о порядке и сроках возврата товара, Вы можете отказаться от него в течение трёх месяцев со дня передачи.

Согласно абз.5 ч.4 ст.26.1.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить
Пожаловаться

Товар пришел по почте. Наложенным платежом. Товар не дали пока не оплатил. Договора не было, покупка производилась через интернет. Кстати на вашем сайте тоже висит эта реклама обмана Подробнее ➤ . если я буду возвращать товар то надо будет заплатить за почтовые услуги, а за товар думаю больше никто не отдаст. По сути так получается?

Спросить
Пожаловаться

На мой взгляд подавать претензию продавцу в данном случае смысла нет, поскольку он на нее не ответит и добровольно товар не заменит, у него качественных нет. А вот через суд можно вернуть не только деньги за товар, но и все связанные с этим расходы, а также моральный ущерб. Рекомендую писать сразу исковое в суд, но выбор за Вами.

Спросить
Пожаловаться

Я закозал регистратор детектор а прислали дешовыи регестратор как я смогу вернуть свои деньги?

Заказал по акции автопланшет, но в итоге прислали дешёвый видео регистратор. Полный обман.

Пришол товар не исправный из аликспрес видео регистратор я открыл спор чтоб вернул деньги продавец, он просит отправить товар назат а потом вернет деньги что делать.

Заказал в интернет магазине видео регистратор, но пришло не то. Товар получал на почте, сначала оплатил, потом дали коробку, а там нет ничего. Телефон не берут, или недоступен. Что и как надо сделать чтобы вернуть деньги?

Заказал регистратор. Прислали не тот да и дешовый, что Делать?

Заказал в интернете экшен камеру, по почте прислали какой - то, дешевый, потертый бэушный авто регистратор! То есть совершенно не то!

Заказал в OPTIMARED зеркало видео-регистратор а прислали китайский фонарь. Что можно сделать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказал в интернет магазине видео регистратор три в одном прислали просто регистратор. Что делать с таким надувательством. Товар не тот. Как все исправить.

Заказал эхолот для рыбалки "Практик ЭР-6 РRO-2" прислали дешевый автомобильный видео регистратор FLLU HD 1080. на тел. звонки менеджеры не отвечаю, по указанному логин интернет претензия не принимается. Как вернуть деньги.

Я заказал видеорегистратор+антирадар по акции за 6700 руб. в интернет магазине. А мне прислали просто регистратор да еще и дешевый. На что я отправил обратно. А теперь не могу дозвониться т. к. бросают трубку или вообще игнарируют. Как быть в таком случае. Посылка что отправил уже 4 сутки лежит на почте в москве.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение