Вернуть телевизор в Альфа банк и обменять на более качественную модель - вопрос о возможности и условиях

• г. Хабаровск

Приобрёл тв смарт 43 дюйма и телефон в рассрочку.

Банк: Альфа банк.

Общая сумма составила 72.000

Вопрос можно ли вернуть телевизор, т.к внутренности оказались совсем не 2018 года, будто купил телевизор 2010 года, его функции просто ужасны.

Могу ли я вернуть телевизор в магазин и обменять на телевизор стоящий на 6 тысяч дороже?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Приветствую вас Егор. Спорный момент, так как вернуть можно только товар плохого качества. В принципе, все сводится к неудовлетворенности клиента и поэтому можно. Надо направить им претензию с требованием обменять. Могу помочь.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Если сравнивать другие телевизоры с их браузерами выглядит очень симпатично, а тут же просто ужасное оформление браузера и на некоторых сайтах изображение глючит.

Можно ли считать что бразуер в данном телевизоре является не исправным?

Спросить

Если вы сможете доказать, что товар не отвечает заявленным качествам и характеристикам, то у вас есть определенные шансы вернуть данный товар.

Спросить

Аа ну тогда это можно отнести к недостаткам и требовать обменять вам его на другой равноценный телевизор. Все начинать нужно с письменной прензии.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 335 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 42 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 1 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 28 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё