Опыт заказа амулета в интернете - обман цены и навязчивые угрозы от продавцов
3 августа я в интернете увидела предложение-акцию по заказу амулета. Там стояла цена 49 руб. Я решила узнать, что это такое. Мне тут же позвонила по телефону оператор, я решила сделать заказ. Но когда начала оформлять заказ, оказалось, что стоимость не 49 руб, а значительно дороже-от 2500 до 4500. Я начала отказываться, сказала, что я на пенсии, получаю 7500, короче, она меня каким-то образом уговорила, я оформила за 2500, но я предупредила, что пенсию получаю после 20 числа. Она меня уверила, что ближе к этому времени они отправят с учетом того, что на почте товар может лежать до 10 дней. 6 августа мне присылают СМС, что товар отправлен. С 9 числа мне стали присылать СМС, что товар лежит на почте. , эти СМС стали присылать регулярно и звонить по телефону, все это с угрозами, грубо, что если я не выкуплю, они подадут в суд, я не смогу ни взять кредиты, ни выехать за границу. Слушать ничего не хотят. Пробовала звонить в магазин BestPrice, чтобы нормально поговорить, разобраться, но там такого товара нет, как я поняла, прослушав информацию автоответчика и прочитав в интернете, когда я набрала этот магазин в поисковике. Сегодня день начался опять со звонков и СМС. Подскажите, пожалуйста, что делать и как себя вести. Конечно, с одной стороны сама виновата, что повелась на девушку-оператора. Они психологи еще какие! Умеют уговаривать. Но с другой стороны, это не первый раз. когда я заказываю через интернет-магазин. Обычно заказываю садовые цветы. Один раз за все время не получилось выкупить, Ни слова не сказали, заказ отправили обратно, никаких угроз, даже звонков не было.
Ничего страшного не будет, если Вы не выкупите товар который пришел Вам по почте наложенным платежом, т.е. его необходимо выкупать в почтовом отделении. Самое максимальное, что может сделать Вам магазин, это занести Вас в черный список, или отправлять товар только после предоплаты с Вашей стороны. Направление в Ваш адрес товара с интернет магазина не является юридической сделкой, а это значит не влечет за собой никаких правовых последствий. Никаких санкций, применяемых ССП (судебные приставы) к Вам применены быть не могут.
Согласно ФЗ "О почтовой связи" по истечении срока хранения посылки она возвращается отправителю за его счет, воот только поэтому представитель магазина Вам названивает.
Просто можно занести телефон магазина в черный список, или же при следующем звонке мягко, но уверенно намекнуть оператору о уголовной ответственности за оскорбление. Либо вымогательство и т.п.
СпроситьДобрый день! Основной совет - заблокируйте номера, с которых Вам звонят и пишут смс. И дальше спите спокойно. Оснований для того, чтобы с Вам что-то взыскать - нет. Гипотетически, даже если они и обратятся в суд, то судебные издержки, которые придется заплатить, гораздо превысят деньги, которые они якобы могут с Вас взыскать. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация