Как защитить себя от неправомерных обвинений в повреждении ванны - возможности экспертизы и определение времени причиненного удара
У нас вот такая неприятная ситуация, надеюсь Вы поможете ее уладить. Купили в новую квартиру ванну в магазине Сантех центр, был витринный образец. Привезли ее нам с доставкой магазина, так как было много товара, мы ее не осмотрели приняли. Было это в сентябре прошлого года, дату помню, но чек к сожалению потерялся. Почти год она стояла в пустой квартире, в упаковке. Уверены на 100%, что после приемки, механическому удару она не подвергалась. На этапе распаковки обнаружили деффект, скол с обеих сторон, с обратной стороны прям очень давняя карозия. Обратились с этим вопросом в магазин, они дали контакты сервисного центра, он приехал и сделал заключение что, это происходит в связи с механическим ударом. Как нам доказать что этот удар мы не совершали? Можно ли сделать экспертизу и выявит ли она, как давно он сделан?
Здравствуйте.
После такого длительного периода времени доказать практически невозможно.
Эксперт уже точно не определит давность, а только примерно в диапазоне, это не поможет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Столкнулась с проблемой после ремонта гарантийной стиральной машины Samsung
Отсутствие ответа из сервисного центра на истекающую гарантийную экспертизу сабвуфера - что делать дальше?
