Без предупреждения отключили газ пенсионерке в деревне - как помочь в ситуации без еды и горячей воды?

• г. Санкт-Петербург

На днях у моей мамы, проживающей в деревне, отключили газ без всяких предупреждений. Объяснив, что газовая колонка находиться в слишком маленьком помещении (ванная). Подключить обратно возможно, по словам газового хозяйства, после установки газового счетчика и переноса колонки, но это займёт не мало времени. Правомерны ли их действия по отключению газа? И ещё: требуют технический паспорт на газовый котёл отопления, который 20 лет назад устанавливал совхоз (совхоза уже нет и паспорта никто не выдал) . Как можно помочь пожилой больной пенсионерке, отставленной без еды и горячей воды. Задолженности по оплате нет, ежегодно оплачивает сервисный сбор, заранее предупреждения об отключении не было.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер.

Ознакомившись с вашей ситуацией могу посоветовать следующее:

Сотрудники газовой службы действовали в рамках закона, т.к. наиболее подходящее место для газовой колонки в квартире по санитарным нормам - кухня (отдельное нежилое помещение с окном и вентиляцией).

Вам озвучивали варианты решения данной ситуации?

У меня вызывает это следующий вопрос - стоимость переноса колонки, которая не всем по карману, а потому людей вынужденно оставляют без нормальных условий проживания.

Что делать?

В первую очередь нелишним будет написать заявление в антимонопольную службу и попросить оценить стоимость предлагаемой, а, по сути, навязываемой услуги. Антимонопольщики неоднократно штрафовали газовиков.

В некоторых случаях перенос газовой колонки невозможен по разным причинам и может стать более опасным, чем сложившаяся ситуация.

Думаю, что такие требования монополиста нуждаются в обсуждении с участием экспертов, коммунальщиков, общественников, заинтересованных жителей и представителей муниципальной власти.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё