Проблемы с заливом соседей из-за заглушки - Оповещение через счет-квитанцию законно? Как доказать отсутствие вины?

Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг утвержден в разделе XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно п.119 указанного постановления исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года унитазы не относятся к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома. Таким образом, отвечать за причиненный ущерб, связанный с неисправностью данного оборудования, будет собственник помещения.

В случаи, если был нарушен порядок уведомления об приостановлении или ограничении предоставления коммунальных услуг, за причиненный ущерб будет отвечать лицо, ответственное за содержание общего имущества (УК или ТСЖ).

Обратитесь в жилищную инспекцию с заявлением о проведении проверки по вопросу соблюдения требований постановления №354 при введении ограничения предоставления коммунального ресурса.

Добрый день.

Суд вынесет решение на основании доказательств, основным из которых будет акт о протечке. Акт составляет представитель УК, очень желательно-в присутствии как Вашем, так и соседей снизу. В акте также должна быть указана причина протечки.

Учитывая, что протекло из Вашей квартиры, отсутствие такого акта - в Вашу пользу. Однако советую обратиться сейчас в экспертную организацию для заключения - чья вина в протечке. Также необходимо собрать доказательства невозможности своевременно получить уведомление УК о приостановке услуги.