Поэтому обращаюсь за помощью к Вам, что мне дальше делать, и на какие статьи ссылаться..
Я чинила свою машину в сервисе (переборка двигателя), они сказали поменять катализатор, но у них не было и поэтому я поехала в другой сервис и поменяла, через 2 дня у меня заклинил двигатель и они мне сказали, что надо снова перебрать двигатель. Я им написала претензию, ЧТОБЫ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ ИЛИ БЕСПЛАТНО ПОЧИНИЛИ, НО ОНИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ. Я плохо знаю закон, подскажите на какую статью я могу опираться по уплате морального вреда, имущественного (или пусть перебирают двигатель снова), кто должен оплачивать экспертизу?. Я просто не могу позволить себе нанять юриста.. Поэтому обращаюсь за помощью к Вам, что мне дальше делать, и на какие статьи ссылаться.. Спасибо.
Здравствуйте Марина!
Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя опираясь на закон "о защите прав потребителя" (ст. 13 ФЗ, ст. 15 ФЗ), а так же ст 15 ГК РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 149 из 47 429 Поиск Регистрация