Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На что в данной ситуации я могу рассчитывать, попадает ли эта ситуации под ст. ГК о пользовании чужими ден.

04.03.2004, 19:58
• г. Москва

Между мною и турагентством был заключен (21.08.03.г.) договор возмездного оказания услуг (оформление загранпаспорта), срок исполнения от 35 рабочих дней. Я оплатила по квитанции к приходному кассовому ордеру 2879 руб. Чек мне не выдали, т.к. у них нет кассовой машины. Мною были собраны необходимые в данном случае документы и переданы им. Спустя примерно 3 месяца мне позвонили и сказали, что мои документы потеряны и предлагали снова собрать их, пообещав не брать дополнительную плату! Я попросила все предложения по данному поводу послать мне официально, мне нахамили и с тех пор со мной никак не связывались и деньги не вернули тоже. На что в данной ситуации я могу рассчитывать, попадает ли эта ситуации под ст. ГК о пользовании чужими ден. средствами или притворной (мнимой) сделки? Как вернуть свои деньги (желательно с неустойкой)? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана!

Ваши отношения с турфирмой регулируются ГК, ФЗ "О защите прав потребителей" и ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Для разрешения конфликта Вам необходимо сначало направить в турфирму претензию, а в случае несогласия - исковое заявление в суд.

С уважением

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
540
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
показать ещё