Как вернуть шубу в магазин, обнаружив брак, не устроившись к покупателю, и взятую в кредит без первого взноса, и что делать с кредитом?

• г. Казань

Как вернуть шубу в магазин, если выявился брак и товар разонравился, шуба куплена в кредит без первоначального взноса, как в этом случае быть с кредитом?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Уважаемая Миляуша, г.Казань !

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено продавцом !!!, вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"

За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.

Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"

Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!

Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении договора купли-продажи;

2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;

3)О выплате неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

В вашем случае товар НЕнадлежащего качества - ШУБА, должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! возвращена Продавцу.

Вы НЕ указали в своём вопросе где вы получали кредит, но в любом случае уплаченные денежные средства за шубу вам должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! возвращены Продавцом .

Из которых должен быть и погашен кредит.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 13.11.2011г

13:12 моск. вр.

Спросить

Уважаемая Миляуша, г.Казань !

В этом случае на НЕдостающую сумму придёться опять оформлять кредит !!!

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 13.11.2011г

13:52 моск. вр.

Спросить

Уважаемая Миляуша, г.Казань !

Поэтому в данном случае лучше всего вам сдать Продавцу шубу НЕнадлежащего качества, получить полностью за неё деньги и уже затем купить понравившуюся вам шубу в другом магазине !!!

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 13.11.2011г

14:04 моск. вр.

Спросить

Уважаемая Миляуша, г.Казань !

Получённые от возвращённой шубы денежные средства вы можете:

-либо израсходовать на погашение кредита;

-либо на приобретение в другом магазине, другой шубы, но при этом необходимо будет гасить полученный кредит !!!

Право выбора на распоряжение денежными средствами только за Вами !!!

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 13.11.2011г

14:32 моск. вр.

Спросить