Банк ВТБ выдал кредит без подписания договора - как отказаться и разрешить ситуацию?

31.08.2018, 10:33

• г. Омск

Лазил по личному кабинету в банке ВТБ (собственно плачу им ипотеку, перекидывал наличные средства с карты на счет ипотеки).

Выскочило окошко с предложением взять кредит и коротко прописаны условия. Находился в тот момент в очень плохом состоянии здоровья, плюс было повышенное давление, особо не вчитывался, нажал что согласен - в дальнейшем предполагал, что мне позвонят, расскажут и, когда я буду в нормальном сознании - я решу, стоит брать кредит или нет.

Через три дня зашел в личный онлайн кабинет - вижу на карте огромную сумму денег, а во вкладках "кредиты" этот кредит.

Никаких договоров не подписывал. Никто мне не звонил. Никто не сообщал даже. Просто закинули на карту деньги и сказали, что я теперь должен платить кредит.

Звоню в банк. Отвечают, что по их условиям не нужно что либо подписывать документально, им достаточно того, что я там нажал на кнопку согласиться. Кредит платить придется.

На мой вопрос - а понимают ли они, что человек может быть в тот момент невменяем или что то еще или даже пьян - их это не волнует. Нажал - выдали.

Правомерно ли это? Каким образом можно отказаться?

Я ни копейки оттуда не взял, теперь боюсь эту карту вообще в руки даже брать.

Как ситуацию разрешить?

Читать ответы (3)

Повышенное давление
Договор подписывать
Состояние здоровья

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

31.08.2018, 10:35,

г. Оренбург

Здравствуйте, Александр!

Нужно внимательно изучить сайт и его условия чтобы ответить на Ваш вопрос.

ВЫ можете разместить ссылку на сайт и условия кредитования к Вашему вопросу?

Спросить

Юрист

Сидельникова Н. И. 4.9

31.08.2018, 10:57,

г. Оренбург

Добрый день! Внимательно ознакомьтесь с условиями кредитования, условия досрочного возврата или отказа скорее всего там прописаны. А вообще по закону: Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования (п. 2 ст. 1 Федерального закона N 353-ФЗ Закона о потребительском кредите (займе)). Для этого нужно обратиться в банк, написать заявление об отказе, желательно в этот же день вернуть деньги и получить подтверждение возврата.

Спросить