Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хотелось бы уточнить мы можем что-то сделать с обувью в рамках закона или все сроки уже вышли...

14.11.2011, 12:26
• г. Москва

Ситуация заключается в следующем. 10 сентября 2011 годы мы купили дочке осенние сапожки, пару дней назад обнаружили, что подошва протерлась до дыр и сапоги стали протекать. Хотелось бы уточнить мы можем что-то сделать с обувью в рамках закона или все сроки уже вышли...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если товар бракованный, то даже по истечении гарантийного срока можно.

Спросить

Здравствуйте!

я согласен с коллегой, вы в праве предъявить требования предусмотренные п 1 ст 18 закона о защите прав потребителей. От наличия или отсутствия гарантийного срока или его истечения зависит только обязанность по доказыванию причин возникновения недостатка обуви: так если гарантийный срок не истек, то продавец отвечает за недостатки пока не докажет отсутствия его вины; если гарантийный срок не установлен или истек до доказать вину продавца (производственный брак) должен покупатель. определит причину возникновения недостатка как правило можно через эксперта.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России