Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент обнаружил неполадку с радио-машинкой после пяти дней использования. Возможное объяснение поломки и предлагаемое решение проблемы.

04.09.2018, 12:45
• г. Краснодар

Клиент купил радио-машинку, товар сложный технически. В течении пяти дней играли, после-жалоба: не реагирует на пульт. Предположительно, (машинка брендовая, качественная, брака нет.) при зарядке не был отключен-разЪединен блок управления от места стыковки с зарядным устройством, в следствии чего и произошла поломка,-от высокого тока ЗУ сгорели детали в блоке управления... Клиент срочно требует замены и ремонта, а в теченни времени ремонта предоставить другую такую же машинку для игр. Пишу ответ. Что ответить? Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Зарядное устройство
Срочный ремонт
Время ремонта
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Что хотите, то и пишите. Это ваш магазин, ваши финансовые потери. Мы не у вас в штате. Экономия на юристе вот таким вот и оборачивается.

Спросить

Предположительно
-в Вашем случае не уместно. Проводите экспертизу, так как Вы считаете, что покупателем не были соблюдены все требования инструкции по эксплуатации (пользованием) данной игрушки.

Пишите в возражении (ответе) на претензию, что покупатель допустил нарушение требований инструкции.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги