Почтальону из села без согласования указаны контактные данные в кредитной анкете, что приводит к давлению коллекторов и службы безопасности
День добрый. Работаю почтальоном в селе. Одна из моих пенсионерок взяла кредит в микрофинансовой организации, указав помимо своего, мой номер телефона (без согласования со мной).
Как я понимаю, деньги она не вернула, и вот уже в течении месяца меня донимают звонками службы безопасности, отделы взыскания долга и коллекторы.
Мои объяснения, что я данного человека знаю исключительно по имени, и никаких общих дел с ней не имею - не принимаются во внимание. Требуют связаться с ней, передать информацию, грозятся нагрянуть ко мне и прочее, и прочее...
Телефоны обычно московские стационарные, иногда - сотовые. Звонят практически ежедневно, по несколько раз в день.
Сегодня прислали СМС следующего содержания:
"Ваши данные из анкеты Татьяны Черных переданы в коллекторное агентство Кавказ плюс. Будьте дома или на работе с документами на жилплощадь и паспортом. Предупредите родителей и детей о выездах коллекторов. Возможно именно вы захотите рассчитаться"
Я понимаю, что реальных действий против меня нет и не может быть, но, честно говоря, за месяц подобное давление просто надоело. Возможно ли подобное сообщение расценить как угрозу, могу ли я подать иск, жалобу, обратиться в прокуратуру, или сделать ещё какие-либо действия? Есть ли механизм, позволяющий прекратить подобный психологический прессинг? Повторю - я лицо абсолютно постороннее, пенсионерка, взявшая кредит, для меня просто одна из моих пенсионеров. Я знаю её имя и адрес. Другой информацией не обладаю.
Здравствуйте. Иск составляется по правилам ГПК РФ. Заказать его составление можете у любого юриста сайта, согласуете цену и сроки составления.
Спросить
Вы можете обратиться в прокуратуру и даже в СКР, чтобы их тоже помучить.
Вы не давали им согласия на обработку своих персональных данных.
Они их используют незаконно.
Спросить
Здравствуйте Екатерина Олеговна! Направьте жалобу на неправомерные действия коллекторов в ФССП. Все звонки и СМС прекратятся.
Спросить
Вот уже четыре недели каждый день меня донимают звонками и смс-ками об уплате кредита незнакомым мне человеком. Но звонят-то и пишут мне! Номер телефона стационарный московский, а в смс сообщениях написан телефон горячей линии. Я живу в Ростовской области, этого человека не знаю, кредитов никогда никаких не брала. Что можно сделать, чтобы прекратить звонки и смс-ки?
Моими знакомыми, при оформлении кредита, был дан мой номер телефона для проверки информации. В данный момент кредит они не платят. Коллекторы, имея на руках мой телефон, звонят мне ежедневно по нескольку раз, грозятся придти ко мне и.т.д. Что мне делать? Я устала объяснять, что более не имею общения с должниками.
Моя знакомая взяла кредит в банке, указавпри этом мой номер телефона. Из-за финансовых трудностей не может его оплачивать. Ее дело передали в коллекторную службу, которая каждый день звонит мне и требует ее к телефону, иногда подключая автоответчик, который сообщает, что мое имущество будет арестовано. Моя знакомая на связь с коллекторной службой не выходит, как впрочем и со мной. Что мне предпринять в этом случае? Как отвязаться отвязаться от назойливых коллекторов?
Здравствуйте!
Требуйте прекращения разглашения банковской тайны. Сообщите звонящим что обратитесь в прокуратуру.
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
СпроситьЯ задал вопрос сегодня! Долговое агентство.
Добрый день!
Мой близкий родственник взял кредит в банке. При оформлении указал мой телефон.
Кредит не был возвращен. Банк передал дело долговому агентству, которое звонит мне по телефону ежедневно и не по одному разу.
Прошу дать консультацию:
- какие мои права?-какие мои действия?
Спасибо
Мне ответили:
... Если все так, как Вы описали, то Вам нечего бояться. А агентам передайте, что им надо искать конкретного должника не по номеру телефона, а по паспортным и иным данным.
По ответу
1.Я то не боюсь. Но какие мои права?
И забыл сказать, что этот Родственник кроме моего телефона указал и мой адрес т.к. ранее был там зарегистрирован.
Спасибо.
Федор, Вам нужно защищаться от вымогателей. Прежде всего потребуйте от коллектора документы, подтверждающие его право обращаться к Вам по вопросу долга. Потребуйте документы, подтверждающие наличие и размер Вашего долга перед кредитором. Тогда не только Вам, но и коллектору станет понятно, что он не туда обращается.
СпроситьУ меня умер брат, при жизни он взял в кредит сотовые телефоны, рассчитаться полностью он не успел, при оформлении кредита указал мой номер телефона, теперь мне ежедневно звонят с банка. Обязан ли я или мои родители выплачивать этот кредит? Никаких бумаг в банк не носили (не до этого было). Спасибо заранее.
Родственница взяла в микрофинансовой организации займ. Предоставила мой номер телефона как свой БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Займ не оплачивает. Звонят коллекторы МНЕ. Коллекторское агенство поставило мой телефон на автодозвон-ежедневно каждые 30 минут поступают звонки от робота. Я работаю врачом, постоянно отвлекаюсь на звонки. Есть желание наказать родственницу.
Что делать?
Здравствуйте. Как показывает практика, родственника вы не накажете. Наказания не предусмотрено. Вы можете только подать жалобу на действия коллекторов судебным приставам, о том, что звонят третьим лицам.
Спросить
Данное желание не имеет правового обоснования, поскольку действующим Законодательством за данные действия, какой - либо ответственности не предусмотренно.
Спросить
Если нет правового обоснования, то этот человек может брать займы, не оплачивать их и прикрываться моими данными? А как же разглашение персональных данных?
СпроситьМожет. Субъектом указанных Вами правоотношений, являются юридические лица. В данном случае сфера применения данного закона не обоснована.
СпроситьМалознакомый человек при оформлении кредита указал мой квартирный и сотовый телефоны, как контактные, не ставя меня в известность. Кредит - знакомый не выплатил - умер почти год назад. Московское коллекторское агентство названивает по несколько раз в день. Мои объяснения, что человек мне мало знаком, я не знал где он жил, ни его родственников, умер почти год назад... Через некоторое время звонки возобновляются снова. Я перестал отвечать на их звонки, а они поставили мой номер телефона на автодозвон с угрозами. Что я буду оплачивать все звонки..
Добрый день!
Если коллекторы в процедуре общения с Вами как-либо нарушают закон, а именно:
- звонят в будни с 22-00 до 8-00, в выходные с 20-00 до 9-00
- угрожают
- вымогают денежные средства, которые Вы им не должны
Рекомендую Вам обратиться в полицию. Для более полноценного обращения, необходимо сохранять все сообщения, письма, так же записывать все разговоры содержащие факты таких нарушений.
Если это сотрудники Банка, то также можете написать в сам Банк жалобу, и написать письмо в Центральный Банк Российской Федерации!
СпроситьУ меня сложилась следующая ситуация. Мой бывший муж взял кредит в банке. Когда брал кредит назвал контактный телефон мой. Кредит не погасил. И вот теперь мне звонят коллекторы, угрожают. Что я несу совместную ответственность (мы были на тот момент уже разведены), звонят моим родственникам, их контакты берут через мои данные в кредитных организациях. Я когда то тоже брала кредит в данном банке и кредит погашен досрочно. Как я понимаю я внесена в черный список, т.к. мне отказывают во всех банках, хотя все кредиты мною оплачены без просрочек. Как я могу воздействовать на банк или коллекторную организацию, которая донимает меня и моих родных?
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьУ меня такая проблема-надоели назойливые звонки от коллекторной службы. Дело в том что моя очень старая знакомая которую я не видел уже лет 5,дала мой номер телефона как дополнительный при взятии кредита в банке, при этом без моего согласия! Из банка ни кто не звонил и не спрашивал знаю ли я этого человека! Она взяла мой номер и данные из социальной сети ВКонтакте. Они просто надоели звонками звонят почти каждый день и не понимают ни каких обьяснений, будят ребёнка. что можно с этим сделать? Я не хочу менять свой номер телефона.
Сосед взял кредит в Хом банке а в анкете указал номер моего домашнего телефона без моего согласия. В настоящее время у него долг по кредиту а сотрудники банка начали беспокоить меня звонками, мои объяснения они не воспринимают. Звонки поступают с марта 2011 г. иногда включают ночью автоответчик а у меня маленькие дети. Что делать? Как я могу написать заявление в милицию на сотрудников банка, они звонят каждый день новые: Маша, Даша, Света... Сосед свой телефон сотовый (домашнего нет) отключил.
Вам необходимо написать претензию Хом банку с описанием неудобств которые Вы испытываете в результате возникшей ошибки.
Спросить
