Оплатила займ по акции, но не получила документ о его закрытии - что делать?

У моего мужа была задолжность по автокредиту. Пришло письмо из ООО Кредит экспресс финанс. О погашении полной задолжности в размере 124436.87 до 30.07.2015 г. Заплатили эту сумму 28.07.15 г. в банке через кассу. Муж позвонил по номеру который указан в письме. Там сказали что они о токой сумме не знают, что может это у банка прошла акция прощения. На следующий день позвонили в банк, а там говорят что долг 800000 руб. Мы сказали что в письме другая сумма и мы её уплатить. Они сказали что перезвонит в течении 72 часов. Позвонили из банка и сказали что кредит погашен полностью и в течении 5-7 дней пришлют справку что долга нет. Звонят через 4 дня опять из банка и говорят что в справке отказано, потому что долг не закрыт. Начали говорить мы что сказали в прошлый раз что закрыт а теперь нет. Они сказали опять что перезвонит через 72 часа. Подскажите пожалуйста что делать и как быть.

Пришло письмо от оооМ. Б.А.Финансы, г.Москва по задолжности по кредиту. Позвонила на номер указанный в письме, говорят, что никакого отношения к этому письму не имеют, возможно ошиблись. К письму приложен счет, который я должна оплатить. У меня долг по кредиту.

30 октября 2017 г. Пришло письмо от нано финанс о просроченной кредите, брал 2011 году, зная что не полностью оплатил согласился на льготные условия погашения долга, оплатил через Евросеть в тот же день оставшуюся задолженность, обещали прислать письмо в течении 10 дней, прошел почти месяц нет письма, не могу до них дозвониться, один номер заблокирован второй говорит автоответчик 88003023707, 84993756025, что делать, как узнать закрыта ли задолженность, подскажите ещё как через сайт узнать свои задолженности по оставшимся кредитам? Спасибо.

Супруга брала 03.03.2016 займ в ООО МО Займ Экспресс 15000 р. 06.06.2016 пришло досудебное уведомление о 42000 долга. Супруга в больнице, а я узнал о долге и займе вообще только из письма. Как быть?

Мне пришло письмо что у меня долг по сим карте Билайн, я позвонил по номеру указанному в письме но мне сказали сначала оплатите долг а потом скажем за что он?

15.11.2016 мне на мобильный позвонил сотрудник ACF (ООО "Агенство Кредит Финанс") и предложил закрыть долг перед банком БинБанк Кредитные карты на аукционных условиях. Последний платеж по которому был в 2011 году. Я согласился, сотрудник отправил мне реквизиты банка БинБанк Кредитные карты и мой номер договора. 22.11.2016 я оплатил в отделении банка ровно ту сумму, которую мне сказал сотрудник ACF - 11203 рубля, и отправил им копию кассового ордера на почту. Они мне сказали, что в через 2 месяца пришлют справку по почте о закрытии долга. В декабре связался, чтобы уточнить закрыт долг или нет, сказали, что долг закрыт, ждите справку. Справку мне так никто не прислал. В январе 2017 мне пришло письмо от Credit Express (ООО "КЭФ"), что БинБинк Кредитные карты продал мой договор Credit Express, 27.12.2016 года и теперь я должен 56504 рубля. Хотя я оплатил на аукционных условиях, месяц назад. Я связался с ACF, объяснил ситуацию, они мне сказали - идите в банк, берите справку о закрытии долга в банке. В банке, естественно, мне отказали, говоря "долг продан Credit Express, разбирайтесь с ними". ACF не отвечал на мои письма с требованием предоставить мне справку о закрытии долга, а теперь их и вовсе нет. Я оплатил свой основную задолженность, в полном объеме, а долг продали. Что мне делать в такой ситуации? Выжидать? Ждать суда от Credit Express или самим готовить исковое? От чего я могу отталкиваться?

Был долг в отп банке, они продали коллект. Агентству "рсв". Позвонил в "рсв", оператор озвучил сумму 60000 долга, но в рамках акции можно погасить 42000. Оплатил эту сумму. Запрашиваю справку о погашении, говорят чтобы перезвонил через несколько дней, спустя несколько дней звоню опять тянут. Как можно добиться от коллекторов что погасил задолженность? Куда обращаться?

Здравствуйте. У меня возникла задолженность перед компанией AVON. Недавно пришло письмо от компании кредит экспресс финанс с реквизитами для оплаты долга. Стоит ли платить по этим реквизитам? Позвонив по номеру телефона, указанному в письме, в ответ услышала, что все операторы заняты и нужно позвонить позже. При этом ответ был дан человеком, а не компьютером. Как быть в данной ситуации.

Мне пришло письмо, что мой займ передан коллекторам национальной службе взыскания. Я с ними связалась, они мне сказали, что сейчас не работают по договорам. Что это значит? А сама контора займа говорит, что долг у них.

Летом муж брал кредит в быстрозайме в 30 тыс. руб. Через несколько дней закрыл его. Месяца полтора назад пришло письмо, что он должен 90 тыс. руб. Обращался в организацию, сказали, что это ошибка, договор закрыт, но документы о закрытии не выдали. Сейчас опять пришло письмо с суммой в 125 тыс. руб. Чеки о оплате не сохранились. Как доказать, что кредит оплачивали?