Как разрешить спор с клиентом и избежать обвинений в мошенничестве в рамках работы фрилансера

В соответствии с действующим гражданским законодательством договоры могут заключаться в устной форме. В вашем случае как раз этот вариант, так как Вы физическое лицо - исполнитель, заказик - физическое лицо, сумма сделки маленькая. Вам необходимо сохранить Вашу с ним переписку, а также зафиксировать фактически выполненные работы (скриншот сайта). В данном случае закон на Вашей стороне.

Добрый день!

1. Договор между Вами считается заключенным.

В соответствии с Постановлением Президиума ВАС РФ от 05.02.2013 № 12444/12 по делу № А 32-24023/2011 требования к существенным условиям договора устанавливаются законодателем с целью не допустить неопределенность в правоотношениях сторон и предупредить разногласия относительно исполнения обязательств по договору. Однако если одна сторона совершает действия по исполнению этих обязательств, а другая принимает их без каких-либо возражений, неопределенность в отношении договоренности сторон отсутствует. В этом случае соответствующие условия спорного договора должны считаться согласованными, а сам договор заключенным.

Совершение Вами оферты в виде выставления счета и его оплата заказчиком (акцепт) свидетельствует о заключении Договора, поскольку воля сторон была направлена на установление правоотношений, вытекающих из Договора. В данном случае правоотношение считается возникшим путем совершения конклюдентных действий.

Доказательствами являются: счет, квитанции об оплате аванса, акт сверки.

2. В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации при одностороннем расторжении договора заказчик компенсирует исполнителю фактические расходы. При этом исполнитель должен доказать, что расходы были понесены до отказа от договора и вызваны исполнением или подготовкой к его исполнению.

При отказе одной из сторон от договора по общему правилу заказчику возвращается уплаченный аванс или, если исполнителем фактически понесены расходы, аванс за вычетом соответствующих сумм.

Доказательства: Шаблона сайта (на любой стадии готовности), переписка (в качестве косвенного доказательства).