Как вернуть деньги за монтаж окна, если работы не были выполнены в срок?
С ИП составил договор по монтажу окна и оплатил работы. Окно не смонтировали в срок. Куда можно обратиться, чтобы мне вернули деньги.
Добрый день! Вначале вам следует на основании статей 28 и 29 Закона РФ О защите прав потребителей предъявить претензию о расторжении договора и возврате денег Если в течение 10 дней вашу претензию не удовлетворят то тогда придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ.
СпроситьА не подскажите где можно найти копию претензии.
СпроситьПодскажем, у любого юриста в личных платных сообщениях. Не забудьте предупредить ИП о сроках ответа;
Подготовлена "редакция" документа с изменениями, не вступившими в силу
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
""Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Спросить