К кому обратиться за полным возмещением ущерба - соседу или страховой компании?

• г. Москва

4 июля 2018 г мою квартиру затопил сосед сверху, был составлен акт залива в котором перечислены все повреждения моей квартиры. Причиной залива стала неисправность крана холодного водоснабжения, находящегося в квартире соседа. Т.к. я оплачиваю квартплату со страховкой, я подала заявление в страховую компанию о возмещении ущерба. Страховая компания выплатила мне 60 тыс. руб. Данная сумма не покроет мои затраты на ремонт. Я вызвала независимого оценщика, чтобы выяснить какова же истинная сумма ущерба, которая была нанесена моей квартире в результате залива. В связи с этим вопрос, после получения заключения от оценщика, к кому дальше мне обращаться за полным возмещением ущерба: к соседу или к страховой компании?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если сумма страхового возмещения не покрыла все понесенные вами убытки, оставшуюся часть возмещения вы можете требовать с собственника жилого помещения, который допустил пролив воды в вашу квартиру.

Спросить

Добрый день, Елена.

Если страховщик занизил сумму страховой выплаты то выгоднее получить денежные средства со страховщиков т.к. можно получить штраф, моральный вред, неустойку и судебные расходы.

Экспертизу проводите в экспертной организации с которой работают суды чтобы избежать снижения суммы ущерба в суде.

Затем необходимо обратиться к страховщику с претензией о выплате оставшейся суммы. Через 10 дней с момента получения претензии можно обращаться в суд с иском.

С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА"

Спросить

С причинителя вреда - соседа сверху, оформить и вручить (надлежащим образом) претензию с приложением расчета стоимости возмещения, если откажется обратиться в суд. Надо грамотно написать претензию, чтобы у соседа и мысли не возникло не платить!

Спросить
Алла
01.07.2019, 23:42

Страховая компания отказалась выплатить полное страховое возмещение после залива квартиры

Застраховала квартиру, произошел залив по вине собственника квартиры сверху. Страховая выплатила страховое возмещение в 6 раз меньше, чем по экспертизе, проведенной мною у независимого эксперта. Этапы досудебного урегулирования со страховой компанией все выполнены. Подала в суд на доплату страхового возмещения, оплаты штрафа, пеней, морального ущерба. Судья на судебном заседании определила найти виновника залива - собственника квартиры сверху, из-за которого произошел залив, по ее объяснению затрагиваются его права. Договор страхования квартиры был мной оформлен со страховой компанией, чтобы избежать общения и судов с собственниками квартир. Т.к. квартиру сверху все сдаются в аренду или в них проходит ремонт. Теперь я должна разыскивать собственника по запросу суда через Управляющую компанию, которая составила акт залива, для определения его личности, т.к.затрагиваются его права. Иск я подала на страховую компанию, которая добровольно мне не выплатила страховое возмещение на восстановительный ремонт. Причем здесь собственник квартиры, который залил мне квартиру и нанес ущерб? Страховая компания должна подать иск на виновника залива квартиры, но уже без моего участия?
Читать ответы (4)
Елена
31.03.2017, 15:13

Проблема после затопления - страховая компания выплатила смешную сумму, как действовать?

У меня квартирe затопила управляющая компания и квартира была застрахована, страховая компания выплатила смешную сумму в размере 3 тыс. руб, ремонт квартиры компания которая занимается ремонтом, выставила цену в разы больше, я хотела обратится в управляющую компанию о возмещению ущерба, а им пришло извещение со страховой компании (цена смешная) чтобы управляющая возместила убытки страховой которые они выплатили мне в размере 3 тыс, я не согласна с такой суммой, что делать?
Читать ответы (2)
Гуля
08.12.2010, 22:20

Соседи, похоже, наняли юриста и с их стороны мне позвонил какой-то оценщик с просьбой осмотреть квартиру для оценки.

У меня застрахована квартира. В конце сентября этого года наступил страховой случай: соседи сверху (в очередной раз!) нанесли ущерб моей квартире: был потоп квартиры. Были составлены соотвествующие документы: акты с ЖЭУ с указанием причины-вины соседей, фотодокументация, был оценщик со страховой компании и независимый оценщик с моей стороны. В итоге, через месяц страховая компания выплатила мне деньги за ущерб (сумму намного меньше, чем реальные затраты на ремонт!). Теперь страховая компания ссудится с соседями с целью взыскания выплаченных денег. Соседи, похоже, наняли юриста и с их стороны мне позвонил какой-то оценщик с просьбой осмотреть квартиру для оценки.
Читать ответы (1)
Елена
31.03.2017, 16:53

Незадолго после затопления квартиры управляющей компанией

У меня квартирe затопила управляющая компания и квартира была застрахована, страховая компания выплатила смешную сумму в размере 3 тыс. руб, ремонт квартиры компания которая занимается ремонтом, выставила цену в разы больше, я хотела обратится в управляющую компанию о возмещению ущерба, а им пришло извещение со страховой компании (цена смешная) чтобы управляющая возместила убытки страховой которые они выплатили мне в размере 3 тыс, я не согласна с такой суммой, что делать? Страховка без франшизы, написать притензию в страховую, сославшись на документы фирмы которая занимаеться ремонтом квартир, или независимая экспертиза только?
Читать ответы (1)
Владимир
24.02.2020, 18:07

Квартиру затопил сосед, страховая выплатила 38000 - кто несет ответственность за оставшиеся 32000?

Квартиру затопил сосед, есть акт. Оценка ущерба 70000. Квартира застрахована СК Росгосстрах. Страховая выплатила собственнику 38000 и прислала уведомление соседу на эту сумму, и он ее оплатил страховой компании. На этом основании сосед говорит, что ничего не должен собственнику. Иду в суд на соседа или СК?
Читать ответы (1)
Инна
30.11.2012, 09:58

С претензиями по возмещению полного ущерба мне обращаться к страховой компании или собственнику квартиры, виновной в затоплении?

Мою квартиру затопили через месяц после окончания ремонта, наша квартира застрахована, но страховая компания выплатила сумму, недостаточную для проведения восстановительных работ. С претензиями по возмещению полного ущерба мне обращаться к страховой компании или собственнику квартиры, виновной в затоплении?
Читать ответы (2)
Евгений Иванович
30.01.2013, 05:51

Иск страховой компании на возмещение ущерба после залива в квартире - Что делать и как получить поддержку в суде?

16 мая 2010 г. при установке в квартире (6 этаж) водосчетчика организацией Люберецкий водоканал вырвало кран, перекрывающий стояк с горячей водой. Произошел залив как моей квартиры, так и соседей снизу. Мы вызвали аварийку, которая перекрыла данный стояк. 06 июля 2010 г. представителями ЖЭУ был произведен осмотр квартиры на 2-ом этаже по заявлению соседа со второго этажа. Нас на осмотр не приглашали. Был составлен Акт осмотра. Так как квартира соседа была застрахована, то 07 июля 2010 г. был произведен осмотр его квартиры экспертами и составлен акт осмотра для дальнейшего предъявления в страховую компанию. И на этот осмотр нас не приглашали. Никаких претензий ни от соседа, ни от страховой компании в этот период мы не получали. И вот 28.01.2012 г. к нам пришла повестка в суд. Оказывается, страховая компания выставила нам иск на возмещение ущерба (около 140000 руб.). Если возможно ответьте пожалуйста: 1. Правомерны ли действия страховой компании? Прошло более двух лет. 2. Что лучше предпринять в данной ситуации? 3. Возможно ли получить от Вас поддержку в суде? Заранее спасибо. С уважением. Евгений Иванович.
Читать ответы (1)
Лилия
27.12.2018, 22:15

Требование возмещения ущерба от новой управляющей компании в случае повреждения крыши и залива квартиры в переходный период

В апреле была повреждена крыша в многоквартирном доме. Была письменно уведомлена управляющая компания. В мае произошел залив квартиры (живу на последнем этаже). Был составлен акт по факту залива. Меры по устранению причин приняты не были. С 1 июня дом передан на управление другой управляющей компании. Новая компания была уведомлена о повреждении кровли и заливе квартиры. На протяжении трех месяцев новая компания игнорировала все мои заявления. Вынуждена была подать иск в суд о возмещении материального ущерба (нарушение прав потребителя). Суть вопроса в том, что на суде новая компания требует привлечь соответчиком старую компанию. Которая уже не существует. На какие законы я могу ссылаться, требуя возмещения ущерба именно с новой компании. Именно в мае, когда произошел залив, был переходный период от одной компании к другой.
Читать ответы (3)
Светлана
20.05.2018, 08:40

Требование страховой компании акта от управляющей компании в случае затопления квартиры - правомерно или нет?

Произошёл страховой случай, затопили соседи сверху квартиру. Страховая компания требует акт из управляющей компании. Это правомерно?
Читать ответы (2)
Марина
24.11.2011, 17:57

Судебный иск от страховой компании - Что делать, если мои родители затопили соседей, их квартира застрахована

Мои родители затопили соседей, сорвало кран, соседи вызвали комиссию, они составили акт о том, что был факт залива, но к родителям никто не приходил. У соседей квартира застрахована и сказали, что страховая компания подаст в СУД на возмещение материальных затрат, которая понесла страховая компания. Как разобраться в этой ситуации, если никакой комиссии у родителей в квартире не было и что их затопили именно мои родители. Спасибо.
Читать ответы (2)