Получено письмо от коллекторов о задолженности по счету. Не заключал договора, неверные паспортные данные. Куда обратиться для закрытия номеров и прекращения беспокойства коллекторской службы?
Получил письмо от коллекторов, что должен сумму. Согласно письму указано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Никаких договоров не заключал и частично паспортные данные не верные. Куда мне обратиться чтобы номера были закрыты и чтобы коллекторская служба меня не беспокоила? Что вообще делать в данной ситуации?
Здравствуйте,
Сначала пишите письменную претензию в центральный офис Билайн, заодно можно подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте, Алексей!
Существует такое заявление как отказ от взаимодействия с коллекторами.
Нужно подготовить такое заявление и направить его коллекторам.
По закону, после получения заявления они обязаны прекратить звонки.
СпроситьДобрый Вам день.
Уважаемый Алексей, в данном случае советую Вам написать письма в Билайн и коллекторам со сложившейся ситуацией. Если коллеторы не перестанут Вас беспокоить, то пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить