Получено письмо от коллекторов о задолженности по счету. Не заключал договора, неверные паспортные данные. Куда обратиться для закрытия номеров и прекращения беспокойства коллекторской службы?

• г. Липецк

Получил письмо от коллекторов, что должен сумму. Согласно письму указано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Никаких договоров не заключал и частично паспортные данные не верные. Куда мне обратиться чтобы номера были закрыты и чтобы коллекторская служба меня не беспокоила? Что вообще делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте,

Сначала пишите письменную претензию в центральный офис Билайн, заодно можно подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Здравствуйте, Алексей!

Существует такое заявление как отказ от взаимодействия с коллекторами.

Нужно подготовить такое заявление и направить его коллекторам.

По закону, после получения заявления они обязаны прекратить звонки.

Спросить

Добрый Вам день.

Уважаемый Алексей, в данном случае советую Вам написать письма в Билайн и коллекторам со сложившейся ситуацией. Если коллеторы не перестанут Вас беспокоить, то пишите жалобу в прокуратуру.

Спросить