Поздняя выплата после аварии - страховая отправила деньги после угроз службы безопасности

Добрый день, у Вас все хорошо, не переживайте, видимо, это был "ход на лоха", коими вы не оказались с чем я вас и поздравляю, забудьте ситуацию и тратьте деньги)

Здравствуйте! Все в Вашей ситуации нормально, и никакого подвоха нет, если произошло так, как описываете. Учитывая, что компания просрочила выплату, с них следует потребовать неустойку, которая составляет 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки. Тем более, что сотрудники компании позволяют себе так общаться с клиентами.

Добрый день!

Считаю, что на Вас пытались неквалифицированно оказать психологическое давление в части указания на необходимость забрать заявление без каких-либо правовых оснований.

В соответствии с п.10 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 25.09.2017), при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

В п.21 Настоящего закона говорится, что страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования (в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ). Если данный срок не соблюдается, согласно п.21 абзац 2, страховщик должен выплатить Вам за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда потерпевшему.