На сервисном центре мне насчитали 16 тыс. руб. (это за замену деталей и за работу).

Уважаемый Роман!

На основании статьи 1072 ГК РФ "Возмещение вреда лицом, застраховавшим свою ответственность", предусматривающей, что юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба, Вы можете предъявить иск к виновнику ДТП о возмещении фактических затрат. Не исключено, что он также будет оспаривать их обоснованность, поэтому Вам надо заранее запастись соотвествующими аргументами и доказательствами. Судиться с Росгосстрахом можно, но нужно иметь в виду, что сумма ущерба в любом случае будет исчисляться с учетом износа автомобиля. В любом случае и виновник ДТП, и обе страховые компании будут ссылаться на первоначальную калькуляцию, так что волей-неволей Вам придется ее оспаривать. Мне кажется, что лучше всего предъявить иск к виновнику и когда он озвучит свои возражения, заявить ходатайство о повторном проведении экспертизы и расчета суммы причиненного ущерба, указав Вашего оценщика. Каков будет исход этого дела, предсказать не возьмусь.

Если Вы не обратились в Росгострах сразу после ДТП (см. срок уведомления СК о наступлении страхового события), Вам в любом случае Росгострах откажет в выплате. Обращайтесь в суд на виновника ДТП.