Отказ в выдаче справки об остатке долга по ипотеки - нарушение законных прав или законная практика?

16.09.2018, 11:47

• г. Краснодар

Я пришел в банк за справкой об остатке долга по ипотеки для вычета части долга по средствам мат. капитала, а мне сотрудник отказал, мотивируя это тем, что объект строительства не застрахован мной. А для страховки необходима оценка и потом еще справку от нотариуса о том что я обязуюсбь после выплаты доли передать детям. Я со всем этим согласен, но! это все сделать я смогу за месяц! А справка об остатуюке долга мне нужна завтра? Есть ли у меня законное право потребовпть справку у банка и на каком основании? Заранее благодарен за ответ!

Читать ответы (1)

Остаток долга
Справка от нотариуса
Права нотариуса

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Максимов М.В. 4.5

16.09.2018, 12:23,

г. Самара

Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. N 146

По смыслу абзаца четвёртого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителей. Следовательно, банк был правомерно привлечён к ответственности за совершение административного правонарушения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59