Неудовлетворительное получение платных курсов с отказом в предоставлении чека - как вернуть часть оплаты?

• г. Барнаул

Я посетила платные курсы с получением сертификата, при оплате чек предоставить мне отказались, сделав пометку в договоре об оплате, курс преподали некачественно, сертификат выдали на то, чего не было на курсах. Я попросила вернуть часть денег, мне отказали, сославшись на качественный курс. Как можно вернуть часть моих денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена!

Вам нужно действовать в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Сможете взыскать с исполнителя по договору деньги, оплаченные за курсы, получить компенсацию морального вреда и штраф (ст.ст. 13, 14, 15, 29 ЗоЗПП).

Спросить