Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с пополнением кредитной карты в Сбербанке - не зачислились все средства, банк отказывается признать ошибку

16.09.2018, 22:35
• г. Адыгейск

Я пополнила текущий платеж на кредитной карте сбера. Пришла не вся сумма, хотя на экране я видела что сумма зачисленна. Я обратилась в Сбербанк для поиска недостоющей суммы, чек я не сохранила, ответ от банка такой что ошибок и сбоев в работе не обнаруженно это не наша вина и тд. Как мне доказать и как найти деньги и что мне делать ведь на не достающую сумму у меня идет просрочка...

Читать ответы (2)
Вина не доказана
Кредитная карта
Текущие платежи
Ответы на вопрос (2):

Елена, добрый вечер, сам не раз сталкивался с проблемами зачисления через терминалы, добиться ничего не получилось. Не морочьте себе голову и нервы, уже никак не вернуть, извините за правду-матку. Всего Вам доброго.

Спросить

Елена здравствуйте, вам надо обратиться в банк с заявлением. В заявлении указать сумму которую вносили, дату внесения денежных средств, приблизительное время внесения д/с, место нахождения и номер банкомата.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России