Ветеринарная клиника увеличила стоимость операции и стационарного пребывания кошки - как поступить?

• г. Санкт-Петербург

Ситуация следующая. В ветеринарной клинике у кошки нашли камень в почке, назначили операцию, озвучили стоимость 15000 р. Мы перед операцией оплатили на руки дали чек! После операции врач позвонил и сказал что все прошло успешно, сейчас кошка в удовлетворённом состоянии и ей нужен покой для восстановления. В итоге оказалось что операция обошлась в 18000 р и за 12 часов нахождения в стационаре нудно платить 2500 р! Нам изначально не были озвучены условия содержания в стационаре и стоимость операции непонятно почему после оплаты возросла. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы не согласны с озвученнойсуммой, вам нужно написать аргументированную претензию, ее следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.,

Спросить