От Газпрома пришел ответ на моё обращение в котором предлагалось прийти в отдел.

• г. Краснодар

От газпрома пришел ответ на моё обращение в котором предлогалось прийти в отдел газпрома по месту жительства и провести реструктуризацию по начислениям за потребление газа. Пришел и принес ответ от их вышестоящего руководства. Но в отделе мне отказали в проведении процедуры мотивируя тем что в письме то их начальства нет четких указаний а лишь указанно провести реструктуризацию. А они оказывается не юристы и поэтому расшифровать значение слова реструктуризация не могут. Поэтому и отказали мне в проведении. Подскажите на какие статьи я могу ссылаться и как от отдела добиться выполнения указания?

Читать ответы (0)