
Были нарушены контрольные сроки доставки, посылка потерялась на одной из сортировочных станций.
Отправил почтой России ценную посылку, оценив её на 2000 рублей, доставка обошлась в 340 рублей. Были нарушены контрольные сроки доставки, посылка потерялась на одной из сортировочных станций. В отделении выслушать меня не захотели, сначала сославшись на отсутствие «старшей,» затем из-за обеда. На чеке написано «срок претензии 6 месяцев,» с тех пор прошло два. Что можно предъявить нерадивым почтарям?
Предъявляйте претензию в любом случае. Возможно, посылку ещё найдут, для этого и надо обращаться письменно с претензией. Указать: что, куда и когда было отправлено, стоимость отправления, объявленную ценность, номер квитанции. После получения ответа можно будет снова обратиться на данный сайт. А может, и не понадобится, глядишь, встряхнете - всё найдется. Но закон "О защите прав потребителей" для них ни кто не отменял. Нарушение сроков выполнения работ, услуг, влечет обязанность уплатить неустойку.
Всего доброго.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 430 Поиск Регистрация
