Как вернуть деньги за лосьоны от клиники трихологии АМД - мой опыт и советы

199₽ VIP

Вы можете не объяснять причин отказа от оказания услуг. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Предъявите претензию. А по факту шарлатанства или возможного мошенничества можно пригрозить заявлением в полицию, если хотят лечить "эффектом плацебо", т.е. дешевыми маслами, продавая их за тридорого.

Здравствуйте, право расторгнуть сделку у вас есть по ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителя РФ т.к. вам не дали полной информации об услуге. Пишите сначала претензию, далее - в суд с иском о расторжении сделки и возврате оплаты, а также возмещении всех расходов и компенсации морального вреда по ст. 15 ЗоЗПП РФ.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В этом случае придется обращаться в суд, однако в суде нужно будет назначать специальную экспертизу в соответствии со ст.79 ГПК РФ на предмет качества оказания медицинских услуг. Понятное дело, что эти все лосьоны не оказывают никакого эффекта, поскольку проблема выпадения волос в 99 процентах случаев гормональная в результате нарушения баланса андрогенов и эстрогенов. В настоящее время аллопецию успешно лечат экстрактом корня крапивы (препарат Простагерб Н), иногда в комбинации с финастеридом или проскаром в зависимости от гормонального фона.