Семье не вернули деньги за ненужную квартиру - мошенники или недобросовестные агенты?
Нам семьей нужна была снять квартиру за краткий срок и я ныряла в интернете нашла квартиру желаемого адреса, оказывается это агентство мы с ним договорились и оплатила их услугу 10 тысяч рублей но на следуйщий день мама через знакомых уже нашла нам квартиру и мы переехали ну то есть их услуга мне уже не нужна была я сразу же написала заявление чтобы мне вернули деньги они сказали в течение 10 дней получу но уже почти месяц нет от них некаких вестей, в начеле сентября я пошла на юридический центр там обсудили сказали что это точно мошеники а что бы помочь мне им надо 20 тысяц то есть их услуга но у меня было только 2 тысяч они сказали до вечера найти остальную сумму я негде ненашла они сказали что срок истек теперь мне не кто не вернет мои 2 тысячи и так и осталась я не знаю что мне делать пожалуйста помогите очень прошу.
Здравствуйте, уважаемая Гулжан!
Во-первых, всегда следует с риелторами и с юристами заключать правильные письменный договоры, основываясь на положениях Гражданского кодекса РФ и Заколна РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнители услуг юридические лица или Индивидуальные предприниматели.
Во-вторых, если у Вас имеются письменные договоры с риэлторским агентством и с юридическим центром, то Вы вправе поступить в этом случае, исходя из условий этих договоров. О них Вы ничего не пишете в своем вопросе, а таткже об условиях договоров.
Удачи Вам.
Спросить
Гулжан, Вы можете обратиться к агентству недвижимости с иском в суд, так как заявление о возврате Вы уже писали.
Юристам 2 т.р. проще "оставить".
Спросить
Здравствуйте у меня такая проблема не очень хорошая я обратиться в финансово юридические услуги в помощи кредита заплатил им 11000 ть тысяч рублей за услугу но за 1,5 месяца ни один банк мне не одобрил я сегодня приехал к ним в фирму чтобы расторгнуть договор они мне сказали пишите заявление я написал они мне говорят заявление будет рассматриваться десять рабочих дней потом мне придёт уведомление вот теперь незнаю как мне быть вернут они мне деньги или нет, я думаю что это мошенники!
Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству в произвольной форме. Прокуратура по жалобе устроит прокурорскую проверку.
СпроситьОбратилась в агентство снять квартиру в аренду. Они подобрали квартиру. Составили акт на оказание услуги. Я оплатила 5 тысяч за услугу. Получила ключи от квартиры. А на следующий день мне позвонили из агентства и сказали, что хозяин передумал. Правомерно ли это.
Хозяин имел полное право передумать сдавать квартиру. Пусть агентство подберет вам другой вариант.
СпроситьПотратил на перевозку имущества по впд ф-2 в контейнере 65 тысяч рублей, сдал все отчётные документы на возмещение денежных средств, итого мне вернули 21 тысячу, услуги транспортной компании составили 43 тысячи, охрана контейнер 14 тысяч и услуга крановщика 5 тысяч, вернут ли мне оставшиеся деньги или на этом расчет окончен? Доп услуг не было, сам грузил сам выгружал.
Меня обмануло агентство недвижимости. В агенстве недвижимости взяли деньги за аренду квартиры (6000 т. р) Но данная квартира не сдается. На следующий день договор с агентством расторгли, написали заявление о расторжении, сказали, что деньги вернут в течении двух недель. Теперь говорят что договор был подписан на два месяца, то есть деньги вернут только через 60 дней, но договор же был расторгнут. Что делать?
---взыскивайте в суде. Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Спросить
Пишите претензию, после ответа на претензию в суд, а еще лучше с заявление в полицию
Спросить
Здравствуйте, Наталья.
Вам следует обращаться с письменной претензией и если не вернут, то в суд. Если будет нужна помощь в решение вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьЯ обратилась в агентство чтоб мне нашли квартиру, чтоб снять её, за эту услугу я заплатила 6000 руб, и в случаи если мне не понравилась бы квартира деньги мне должны вернуть. Как только я выехала к квартире это в 50 км от агентства, там номер нам уже не отвечал, и сбрасывал наш вызов, пока я вернулась обратно агентство уже было закрыто, я пришла к ним сегодня утром и отказалась от их услуг и потребовала вернуть деньги, в чем мне отказали, и сказали ждать 10 дней на рассмотрение, нужно ли мне возвращать деньги или нет, а не могу ждать столько мне нужно снять квартиру и эти деньги мне очень нужны, да ещё и нахомили сказали что может вообще не вернем.
это мошенники, что же вы так? так много говорят в СМИ, чтобы не "велись" на них.
Обращайтесь в полицию.
Спросить
К сожалению, сколько раз писали, чтобы не связывались с агентствами, так как там одни лохотронщики. Теперь, чтобы вернуть ваши деньги, придется обращаться в суд , а это может занять несколько месяцев.
СпроситьКак заставить вернуть деньги по кредиту за услугу, от которой отказываешься? Суть следующая: пытался устроиться на работу, а в итоге собоеседование окончилось тем, то на меня оформили кредит на обучение у них в 64 тысячи (да-да, лох я, извините). На следующий день решил отказаться от этого всего и расторгнуть кредитный договор, но всю сумму мне возвращать не хотят, потому что в их типа договоре написано, что услуга в 10 000 оказывается сразу. Ну и ладно бы эти 10 тысяч. Мне присылают мутное заявление на возврат денежных средств, по которому они готовы вернуть только 44 тысячи из 64 тысяч, мотивируя это тем, что они от банка получили только 54 тысячи. Очень прошу помочь разобраться в ситуации. Хочу вернуть хотя бы эти 54 тысячи. Прикрепляю скриншот с онлайн банка о том, что на оплату услуг им ушло 64 тысячи, сам "договор" об услугах, кредитный договор и это их заявление на возврат 44 тысяч.
Ответ отключен модератором
Здравствуйте, Егор Денисович! Если речь об оказании услуг в кредит, то cогласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Когда получите деньги, то Вы сможете закрыть кредит. Просто так кредитные обязательства (ст.819-821 ГК РФ) не прекращаются. Их нужно исполнять вне зависимости от отказа от исполнения договора на оказание услуг. На разницу также предъявить претензию с требованием возврата денежных средств, а в случае отказа подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Вам надо подать в полицию заявление о мошенничестве - ст. 159 УК РФ,, пусть проведут проверку в рамках ст. 144 КПК РФ, полиция работать не любит по таким эпизодами но налицо хищение денег. После отказ полиции обжаловать прокурору в порядке ст. 124 УПК РФ, пусть работают!
Кредитный договор отдельно надо срочно закрыть - банк типа ничего не знает, исполняет как Вы ему велели...
А Вот на фирму после отказа Вам вернуть все деньги с процентами за кредит - подать заявление о возбуждении дела об административном правонарушении в Роспотребнадзор. Пусть проверят по потребительским статьям - за какие-такие услуги и что вязли в с Вас.
После этого можно подумать и об иске в суд, если будут доказательсва и основания.
Вот такой план мероприятий!
Спросить
Здравствуйте.
Исходя из вашего Вопроса и представленных документов, Вы заключили договор на обучение.
Вы вправе расторгнуть договор, услуги Вам не оказывались
____
Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
_____
В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
Напишите претензию в адрес этого ИП , указанного в Договоре.
В случае отказа - обращение в суд с иском
С уважением.
Спросить
Вы попали на мошенников, так надо обращаться в полицию с заявлением в порядке ст. 141, 144 УПК РФ.
Вам обязаны вернуть именно 64 тыс., но никак не 44 тыс.
Если будет отказ, тогда с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте!
1. Вы вправе отказаться от получения кредита в силу п.2 ст.821 ГК РФ:
2. Заемщик вправе от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
Данная норма дублируется ст.32 ФЗ " О защите прав потребителей" , которая устанавливает правило, в силу которого, потребитель имеет право после заключения договора отказаться от его исполнения.
Судебная практика по данной категории дел так же на стороне потребителя. Законодательство о защите прав потребителей исходит из того, что потребитель имеет право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителей). Несмотря на то, что применительно к банковскому кредитованию граждан специальное регулирование последствий отказа потребителя от получения кредита отсутствует, потребитель не может быть понужден к принятию суммы кредита.
2. Ещё вопрос! Вы же пришли устраиваться на работу? Где же решение работодателя относительно собеседования? Берёте объявление по которому нашли работодателя, переписку, и идёте писать заявление в полицию, о том, что пришли на собеседование, а навязали кредит обманным путём, введя вас в заблуждение (159 УК РФ)
СпроситьНашел вакансию в интернете от кадрового агенства, пошел к ним, заключили договор на 2000 тыс. рублей, оплатил только 500 рублей, остальные оплатить договорились в течении 5 дней, 2 дня не могу до них дозвониться, а сейчас нашел отзыв об этом агенстве, оказывается что они мошенники и я не один такой! Что мне делать, подскажите пожалуйста?
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить
Требуйте возврата денег. БОльше ничего не остается, если проблема только в 500 рублях.
Спросить
