Как вернуть деньги по кредиту за отказ от услуги - мой опыт и советы.
199₽ VIP

• г. Москва

Как заставить вернуть деньги по кредиту за услугу, от которой отказываешься? Суть следующая: пытался устроиться на работу, а в итоге собоеседование окончилось тем, то на меня оформили кредит на обучение у них в 64 тысячи (да-да, лох я, извините). На следующий день решил отказаться от этого всего и расторгнуть кредитный договор, но всю сумму мне возвращать не хотят, потому что в их типа договоре написано, что услуга в 10 000 оказывается сразу. Ну и ладно бы эти 10 тысяч. Мне присылают мутное заявление на возврат денежных средств, по которому они готовы вернуть только 44 тысячи из 64 тысяч, мотивируя это тем, что они от банка получили только 54 тысячи. Очень прошу помочь разобраться в ситуации. Хочу вернуть хотя бы эти 54 тысячи. Прикрепляю скриншот с онлайн банка о том, что на оплату услуг им ушло 64 тысячи, сам "договор" об услугах, кредитный договор и это их заявление на возврат 44 тысяч.

Ответы на вопрос (6):

Ответ отключен модератором

Это лучший ответ

Здравствуйте, Егор Денисович! Если речь об оказании услуг в кредит, то cогласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Когда получите деньги, то Вы сможете закрыть кредит. Просто так кредитные обязательства (ст.819-821 ГК РФ) не прекращаются. Их нужно исполнять вне зависимости от отказа от исполнения договора на оказание услуг. На разницу также предъявить претензию с требованием возврата денежных средств, а в случае отказа подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Вам надо подать в полицию заявление о мошенничестве - ст. 159 УК РФ,, пусть проведут проверку в рамках ст. 144 КПК РФ, полиция работать не любит по таким эпизодами но налицо хищение денег. После отказ полиции обжаловать прокурору в порядке ст. 124 УПК РФ, пусть работают!

Кредитный договор отдельно надо срочно закрыть - банк типа ничего не знает, исполняет как Вы ему велели...

А Вот на фирму после отказа Вам вернуть все деньги с процентами за кредит - подать заявление о возбуждении дела об административном правонарушении в Роспотребнадзор. Пусть проверят по потребительским статьям - за какие-такие услуги и что вязли в с Вас.

После этого можно подумать и об иске в суд, если будут доказательсва и основания.

Вот такой план мероприятий!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Исходя из вашего Вопроса и представленных документов, Вы заключили договор на обучение.

Вы вправе расторгнуть договор, услуги Вам не оказывались

____

Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

_____

В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Напишите претензию в адрес этого ИП , указанного в Договоре.

В случае отказа - обращение в суд с иском

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Вы попали на мошенников, так надо обращаться в полицию с заявлением в порядке ст. 141, 144 УПК РФ.

Вам обязаны вернуть именно 64 тыс., но никак не 44 тыс.

Если будет отказ, тогда с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

1. Вы вправе отказаться от получения кредита в силу п.2 ст.821 ГК РФ:

2. Заемщик вправе от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Данная норма дублируется ст.32 ФЗ " О защите прав потребителей" , которая устанавливает правило, в силу которого, потребитель имеет право после заключения договора отказаться от его исполнения.

Судебная практика по данной категории дел так же на стороне потребителя. Законодательство о защите прав потребителей исходит из того, что потребитель имеет право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителей). Несмотря на то, что применительно к банковскому кредитованию граждан специальное регулирование последствий отказа потребителя от получения кредита отсутствует, потребитель не может быть понужден к принятию суммы кредита.

2. Ещё вопрос! Вы же пришли устраиваться на работу? Где же решение работодателя относительно собеседования? Берёте объявление по которому нашли работодателя, переписку, и идёте писать заявление в полицию, о том, что пришли на собеседование, а навязали кредит обманным путём, введя вас в заблуждение (159 УК РФ)

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я расторгнуть договор на услугу Юрист 24 и вернуть денежные средства за оплату этого договора? Дело в том, что при оформлении потребительского кредита, сотрудник банка сказала что банк одобрил только с подключением этой услуги, т.е. меня обманули. Позже позвонив в кц этого банк, оператор сообщила что эта услугу не в ходит в обязательный пакет и услуга подключается только с желанием и согласием клиента.

Был заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура первая пройдена (всего 80 процедур) и получены косметические средства. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: Оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения договора 25.03.2016 сегодня 31.03.2016 я планирую расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Вопрос: Могу ли я расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?

20.06.19 взяла потребительский кредит, мне оформили услугу банка финансовая защита и услуга СМС от банка все более чем на 15000 р. А самих договоров на эти услуги не выдали, хочу отказаться от этих услуг.

Заключила договор оказания услуг оплатой с привлечением кредитных средств. Так как услуга носит медицинский характер, а в договоре написано что ООО предоставляет немедицинские услуги (так написано в договоре), на следующий день я пришла расторгнуть договор, сославшись на пункт договора. Причина которую я указала - отсутствие лицензии на предоставление медицинских услуг. Куда я могу обратиться за помощью прекратить отношения с этой конторой, которая напоминает "финансовую пирамиду" и анулировать кредитный банковский договор, так как услуги я еще не получала. Спасибо.

Потратил на перевозку имущества по впд ф-2 в контейнере 65 тысяч рублей, сдал все отчётные документы на возмещение денежных средств, итого мне вернули 21 тысячу, услуги транспортной компании составили 43 тысячи, охрана контейнер 14 тысяч и услуга крановщика 5 тысяч, вернут ли мне оставшиеся деньги или на этом расчет окончен? Доп услуг не было, сам грузил сам выгружал.

Вчера я взял кредит и мне оформили такую услугу, как «Юрист 24» (мол без неё никак). За это с меня списали 3000 рублей. Звонил на горячую линию-получаю отказ от возврата данной услуги. Как оказывается эта услуга предоставляется по оферте. Вопрос: Можно ли мне от неё отказаться и вернуть денежные средства, уплаченные за эту услугу.

Сегодня оформил кредит в магазине и магазин включил в договор услугу смс информирование мне она не нужна имею ли право отказаться от этой услуги? Обращался в банк на что получил ответ это услуга предоставлена магазином, в свою очередь магазин отправляет меня обратно в банк и поясняет это тем что это услуга предоставлена банком! Что мне делать в этой ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Имею кредит в ренессанс банке на срок 27 мес.

Подключена услуга финансовая защита. Плачу кредит уже 15 мес. исправно без использования этой услуги.

Могу ли сейчас отказаться от этого пакета услуг банка и вернуть деньги за неиспользованную услугу?

5.11.22 приобрела автомобиль в автокредит, навязали услугу помощь в дороге Автодруг 3, кредитный специалист уверила что от этой услуги ни в коем случае нельзя отказаться, иначе банк откажет в кредите, после оформления кредита, позвонила в банк и они сказали, что услуга не обязательны была при оформлении кредита, можно сказать кред спец заставила меня подписать договор и сертификат об оказании услуг стоимостью 85000 руб, можно ли расторгнуть такой договор и вернуть ДС в полном объеме. Просмотрев в инете на какие дороги распространяется эти услуги, в нашем кугарчинском районе они даже не оказываются, автомобиль покупала не для передвижения по трассе, а для передвижения по с.мраково, тк Ву получила только в апреле 2022 года.

Мною был взят кредит в одном из банков я выплачивал ежемесячно без просрочек. Недавно увидел что в банке есть такая услуга как уменьшение платежа, я подключил эту услуг, через лень я узнал что услуга эта платная и что мне нужно за нее ежемесячно платить, подучается к сумме кредита+ 100.000₽.Когда я решил отключить эту услугу, сотрудник банка сказал мне, что ту услугу отключить нельзя! Но в договоре об этом ничего не написанно! Могу ли я подать в суд на банк, т.к они умолчали о том что услуга платная и отключить ее нельзя?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение