Александр
14.03.2014, 19:19
Требование предъявления паспорта при возврате денег за неисправную технику на гарантии - законно или нет?
Читать ответы (2)
Должна ли я самостоятельно везти в сервис не исправную технику на гарантии.
Здравствуйте! В соответствии с п. 7 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг. для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности доставка и возврат товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Спросить