Нарушение банком прав бюджетника - как решить проблему с процентной ставкой на ипотечный кредит в ВТБ 24?
Я работник бюджетной сферы, в 2014 г. при оформлении ипотечного кредита банк ВТБ 24 умолчал, что как бюджетник мне возможна ипотека под льготный процент. Ипотека была оформлена под 12.35% годовых, в связи со снижением ключевой ставки ЦБ, в феврале 2018 г. я обратилась в банк с просьбой пересчитать процентную ставку, письменного разъяснения не получила, но получила устный отказ. Что можно предпринять в данном случае?
Вы можете заявить соответствующие исковые требования в судебном порядке, но, для начала надо изучить основания для льгот и порядок кредитования. Для более детальной консультации можете обратиться в приватном порядке.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
В 2013 г брали ипотеку с переменной процентной ставкой, привязанной к ставке рефинансирования. Формула определения процентной ставки - ставка рефинансирования + 3,5 процентных пункта. В января 2016 ставку рефинансирования приравняли к ключевой, при этом термин «ставка рефинансирования» упразднена, скажем так. У меня в договоре прописаны условия со ставкой рефинансирования. В банке подняли процентную ставку по ипотеке, объяснив это тем, что вместо ставки рефинансирования применяешься ключевая ставка. В договоре, естественно, нет ни слова о ключевой ставке. Ранее ставка рефинансирования была 8,25 п.п. В итоге сейчас плачу ипотеку под 14,5% (ключевая ставка 11% + 3,5 п.п.) Подскажите, пожалуйста, можно ли оспорить этот момент? Возможно ли вернуть ставку, рассчитанную исходя из последней величины ставки рефинансирования? Спасибо.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор для проверки законности договора ипотеки, нарушений в договоре уже масса
СпроситьБезусловно, одна из сторон, не может без согласия дрйгой стороны вносить любые изменения в существенные условия договора, заключенные между сторонами. Размер процентной ставки и порядок его расчета относится к существенным условиям договора.
Все незаконные действия, приведшие к нарушению законных прав одной из сторон, могут быть обжалованы, признаны недействительными и отменены с момента их совершения.
СпроситьВ 2014 году брал ипотеку под 15% годовых в сбербанке, можно ли уменьшить процентную ставку в связи со снижением ставки по ипотечным кредитам.
В 2014 году работая в банке, я взяла кредит, где прописано что банк вправе увеличить процентную ставку по кредиту до 26%годовых при прекращении трудовых отношений по любому поводу между мной и банком и без подписания дополнительного соглашения о повышении ставки и без уведомления. Ставка изначально была 15% . В ноябре 2015 года уведомили о ликвидации и 18 января 2016 уволили по ликвидации. Теперь пришло смс об увеличении ставки по кредиту до 26%. Какие действия мне предпринять чтобы признать пункт о повышении ставки недействительным и вощможно ли вернуть ставку в 15%, т.е. на преждние условия.
Здравствуйте! К сожалению,повышение правомерно,если "увеличить процентную ставку по кредиту до 26%годовых при прекращении трудовых отношений по любому поводу"Ст.809 ГК РФ
Спросить
Вам можно оспорить в суде действия своего кредитора.
Ст. 17 Закона РФ "О защите право потребителя" освобождает Вас от уплаты госпошлины и судебных расходов.
Спросить
взяла кредит, где прописано что банк вправе увеличить процентную ставку по кредиту до 26%годовых при прекращении трудовых отношений
---Вы сами подписали этот договор. отменить будет сложно даже в суде. НО этим договором нарушены ваши права пробуйте признать его КАБАЛЬНЫМ и по этому основанию отменить.
------------------------------------------------
Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. 5. Если условие договора не определено сторонами или диапозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.
-------------------------------------------------
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 13.07.2015)
3. Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
[u][/u]
Спросить
Действия банка не соответствуют закону, поскольку:
В соответствии со ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (ред. от 29.12.2014) процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, процентные ставки по вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами - индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
При этом указанные положения применяется к правоотношениям, возникшим из договоров, заключенных после дня вступления в силу Федерального закона от 15.02.2010 N 11-ФЗ "О внесении изменений в статью 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", то есть после 20.03.2010 (см. ч. 2 ст. 2 Федерального закона N 11-ФЗ).
Спросить
уважаемая Анастасия, данное условия договора согласно ст.16 Закона о защите прав потребителей ущемляет ваши права. Существуют судебные решения подтверждающие данный вывод.
будут вопрос пишите.
Спросить
Нужно сразу обращаться и в прокуратуру и роспотребнадзор с заявлением? Или только в суд? В арбитражный?
СпроситьПочему в арбитражный? Вы взяли кредит как физическое лицо, поэтому обращайтесь в районный суд.
СпроситьВ 2012 г. была оформлена ипотека по ставке:
Ставка рефинансирования ЦБ+ 3%. Ставка на тот момент составляла 8%.Потом произошло повышение ставки до 8.25%.Затем в 2013 г. ЦБ ввел понятие ключевой ставки. Проценты по данным ставкам никогда не совпадали. С 1.01.2016 ЦБ принял решение не устанавливать самостоятельное значение ставки рефинансирования, а прировнять ее к ключевой. Ключевая ставка на данный момент составляет 11%. То есть фактически произошло ухудшения моих материальных условий, и исчезла расчетная величина для договора ипотеки т.к. понятие ставки рефинансирования исчезло. О ключевой ставке в нем ничего не сказано, т.к. на момент заключения договора она не существовала.
Можно ли на этих параметрах оспорить увеличение ставки по ипотечному договору.
Здравствуйте. Если сможете рассчитать убытки на основе увеличения ставки и они окажутся существенными - можете попробовать конечно.
Но вряд ли это приведет к успеху. Т.к. ставка в Вашем ипотечном кредите привязана к относительной, а не постоянной величине, и Вы были согласны на эти условия в момент подписания договора, а значит и все риски, связанные с этим Вы также брали на себя.
Спросить
Здравствуйте. Пишите банку уведомление с предложением изменить условия договора, статья 450 ГК РФ. В случае отказа решайте вопрос в судебном порядке
Спросить21.10.2014 был получен в коммерческом банке кредит под 13.4 %. Ключевая ставка ЦБ на тот момент составляла 8 %. Согласно договора кредитор имеет право в одностороннем порядке процентную ставку по кредиту.
В связи с поднятием ключевой ставки ЦБ ДО 15 % коммерческий банк повышает кредитную ставку до 23 %. Разница между ключевой ставкой ЦБ и кредитным процентом при получении кредита составляла: 13.4 %-8% = 5.4%. Возможно ли оспорить поднятие коммер. Банком кредитного процента до 23, если разница между ключевой ставкой ЦБ и кредитным процентом на сегодня составляет: 23%-15%=8%. Справедливо было-бы повысить кредитный процент до 18.8% =13.4%+5.4%.
Я летом 2014 года оформил рублевый ипотечный кредит в ЗАО Кредит Европа Банк, процентная ставка по кредиту составляла 12,5% годовых. В конце декабря 2014 г. мне пришло уведомление от банка о том, что банк с января 2015 г. увеличивает процентную ставку по кредиту до 14% годовых в связи с 30% девальвацией рубля. В кредитном договоре ничего про возможное изменение ставки не сказано. Подскажите законны ли действия банка и если не законны, то куда мне обратиться с этим вопросом?
Виктор Владимирович, здравствуйте!
Если кредитным договором такое изменение его условий предусмотрено не было, то действия банка по одностороннему изменению условий договора являются неправомерными.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом, одностороннее изменение условий обязательства допускается только в случае, если предусмотрено самим обязательством, либо в судебном порядке по требованию одной из сторон (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ).
Вам необходимо направить в банк письменную претензию и заявить свои требования о приведении условий в соответствии с кредитным договором.
СпроситьСлышал, что с января 2018 г. снижена процентная ставка по ипотеке. В 2017 году взяли ипотеку на покупку квартиры с использованием средств материнского капитала в СБЕРБАНКЕ. Можно ли снизить процент ипотечного кредита, ссылаясь на снижение процентной ставки.
Здравствуйте! Внесение изменений в кредитный договор в части ставки возможно по соглашению сторон, то есть нужно согласие банка. Подавайте заявление в банк.
СпроситьУ меня ипотечный кредит с 2015 года ао ставек 15, 25%. Перспективно ли заявление в банк с просьбой в связи с госфинансированием процентной ставки прошу уменьшить процентную ставку по ипотечному кредиту?
Перспективно или нет – сказать невозможно, потому что решение этого вопроса Находится исключительно в компетенции банка. Вам следует подать заявление.
СпроситьИмею ипотеку в банке ВТБ 24 на 13,75%годовых. В связи со снижением ключевой ставки в ЦБ РФ могу ли я написать заявление в банк с просьбой о снижении процентной ставки, в какой форме?
Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить
Добрый день. Пишите в простой письменной форме. Подавайте официально, либо направляйте заказным письмом с уведомлением. Менять или нет условия заключенного договора - воля банка.
СпроситьЗдравствуйте! Внесение изменений в кредитный догвор возможно по соглашению сторон, то есть нужно согласие банка. Можете подать заявление в произвольной форме в банк, но не факт, что банк его удовлетворит.
Спросить
Изменение ключевой ставки ЦБ РФ не является основанием для снижения процентной ставки по кредитам. Ст.9 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)".
СпроситьСнижение ключевой ставки не порождает право требования о снижении процентной ставки по кредиту.
Основным направлениям единой государственной денежно-кредитной политики на 2015 год и период 2016 и 2017 годов, утвержденным Банком России, последний устанавливает ключевую ставку в качестве ориентира для ставок денежного рынка. При этом изменение уровня ставок денежного рынка, ориентиром для которых выступает ключевая ставка, не происходит без волеизъявления участников рынка, а потому в силу ст. 450 - 451 ГК РФ также не может быть признано существенным обстоятельством, являющимся основанием для изменения условий кредитного договора.
СпроситьВопрос о пересмотре процентной ставки по продукту «Кредит пенсионный», поскольку при заключении мною соглашения от 26 декабря 2014 года № 1435011/0027 на сумму 260000 рублей ставка Центрального Банка России составляла 17% годовых, а со 2 февраля 2015 года ключевая ставка составляет 15 % годовых, а с 30,04,15-12,5% годовых. Каким образом заставить банк снизить ставку по кредиту?
Здравствуйте!
Изменение учетной ставки не является основанием для изменения процентной ставки за пользование займом, если только это не предусмотрено самим договором займа (кредита).
В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст.450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен по решению суда в том числе при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Рекомендую вам изучить иные кредитные программы банка, или иных банков и посчитать, - возможно вам будет выгодно взять новый кредит и досрочно погасить старый. Вы можете попробовать письменно обратиться в банк с предложением понизить процентную ставку.
Спросить
