Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли МФО использовать дополнительные контакты для звонков по просроченной задолженности?

29.09.2018, 14:22
• г. Волгоград

Могут ли МФО по просроченной задолженности звонить по номерам, не указанным в анкете? И где они их берут? Мне так сказала сотрудница МФО, что у них высветились другие контакты, и они по ним будут звонить.

Читать ответы (3)
Просроченная задолженность Задолженность номер
Ответы на вопрос (3):

Не имеют право звонить, пишите жалобу в прокуратуру, ее следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

Спросить

Здравствуйте Светлана! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев). Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом Вы лишите кредитора инструмента психологического давления, в дальнейшем Вам предложат закрыть займ на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Это если кратко.

Спросить

Будут обязательно звонить, хотя в таких действиях и усматривается нарушение ФЗ "О персональных данных". В данной ситуации лучше заявить отказ от взаимодействия с кредиторами, предусмотренный ст. 8

ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Станислав
21.03.2019, 10:48

Какие правила звонков мфо сотрудников включают в себя контакт с родственниками, работой и клиентами?

Могут ли сотрудники мфо звонить родственникам не указанных в анкете? Могут ли они звонить на работу? И как часто они могут звонить мне?
Читать ответы (3)
Галина
16.10.2020, 18:39

Сотрудники МФО Миг Кредит настойчиво звонят не только мне, но и моим контактам - как поступать?

Сотрудники мфо миг кредит названивают о просроченной задолженности в течении недели не только мне, но и всем указанным в анкете контактам. Что делать?
Читать ответы (2)
Оксана
16.05.2021, 14:21

Как защитить свою конфиденциальность - права заемщика в отношении звонков МФО родственникам и друзьям.

Может ли сотрудник МФО звонить родственникам и друзьям по моей просроченной задолженности и разглашать сумму долга. Если при заполнении анкеты х номера телефонов не указывала.
Читать ответы (5)
Леся
10.12.2017, 22:02

Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете

Мфо звонит на номер который я не оставляла в анкете. На мой вопрос почему они звонят на номер они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Это разве законно для них?
Читать ответы (1)
Мария
21.11.2017, 20:48

Сколько раз в день может звонить коллекторская компания МФО и что делать, если она узнает номера не указанные в анкете?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько раз в день могут звонить с МФО? в неделю, очень боюсь коллекторов, говорят они домой ходят, узнают номера не указанные в анкете? Как быть? (
Читать ответы (3)