Блокировка карты и ошибка банка - Как получить доступ к своим деньгам без ожидания ответа?

• г. Калининград

Мне заблокировали карту с моими деньгами и требуют подтверждение. Я написал обращение в банк. Прошло десять рабочих дней. Выслали письмо с решением но письмо оказалось пустым по ошибке сотрудника банка и теперь еще десять рабочих дней надо ждать новое письмо. И это уже месяц. Вопрос: могу ли я закрыть счет и перевести свои денежные средства на другой счет не дожидаясь ответа банка?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вы можете обратиться в отделение банка с просьбой о снятии денежных средств с заблокированного счета.

Спросить