
Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в Связном?
Купили телефон в "связном", в этот же день начались проблемы (экран гас и не включался), сначала обратились устно в салон, почистили операционку, но не помогло, на следующий день написали претензию с требованием вернуть денежные средства. Через 10 дней телефон забрали на проверку качества, которая продолжалась 15 рабочих дней, сейчас пришел ответ, что телефон исправен. Как мы можем вернуть деньги?
Добрый день!
Анна, после написания претензии необходимо написать исковое заявление в суд и приложить все документы (счет на покупку, счет за ремонт, претензию, их ответ), и так же указать сумму иска на которую вы рассчитываете. Если понадобиться провести независимую экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
Югорск - онлайн услуги юристов

Проблемы с телефоном из Связного - что делать, если он постоянно выключается?
Отсутствие ответа на претензию о возврате денежных средств за некачественный товар
Необходимость возврата денежных средств за неисправный телефон, купленный в Связном
Спор с Мегафоном - Некачественный телефон, отказ в возврате денег и долгое ожидание ответа на претензию.
Проблемы с батареей смартфона - возможность возврата денежных средств
