Ущерб после затопления соседей - признание вины и поиск соглашения для решения проблемы
Мы затопили соседей, когда никого не было дома (трещина в фильтре от стир. Машины). Мы вину признаем и хотим договориться с соседями полюбовно.
Соседка утверждает, что когда она вызвала аварийщиков сказав, что течет холодная вода, они приехали и отключили горячую. Соответственно, вода продолжала поступать в квартиру, и только после повторного вызова и ожидания аварийщики отключили стояк с холодной водой и течь прекратилась. В результате всех этих манипуляций вода перестала лить спустя 2,5 часа после первого вызова аварийщиков. Итог: затопило все комнаты! Ущерб огромный! Как нам быть?
В таких случаях между собственником квартиры и представителем УК составляется акт залития, с указанием причин и стоимости ущерба.
На основании этого акта подавайте претензию в УК о возмещении причинённого ущерба. Описывайте всю ситуацию, что при грамотной и слаженной работе аварийщиков такого масштаба ущерба можно было бы избежать. Фото залития не забудьте.
Сделайте оценку ущерба.
Если ответ на претензию отрицательный, идите в суд!
Заручитесь поддержкой вашей соседки, которая вызывала аварийку.
СпроситьЗдравствуйте уважаемая Екатерина, при заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт, соответственно в акте должно быть указана сума ущерба, для того чтоб посоветовать вам что и как вам лучше сделать, нужно детально изучить все эти документы.
СпроситьК сожалению, утверждение соседки пока Вам ничем не поможет, если его не зафиксировать юридически грамотно пока не поздно. Иначе она от него откажется в самый неподходящий момент и придется платить 100%. Если удастся грамотно зафиксировать это доказательство и суд его примет, то может вынести решение о возложении части вины на аварийщиков или УК.
Спросить