Коллекторы требуют большую сумму денег после погашения задолженности по кредиту в Ренессансе - мои действия и доказательства оплаты

• г. Астрахань

У меня в 2007 году погиб муж и оставил кучу долгов, пришлось взять кредит деньгами в ренесансе 100 тыс, платила 2 года исправна, потом потеряла работу были просроченные платежи, затем родители дали в займы и я оплатила 65 тыс руб полностью. Больше о банке не слышала ничего. Несколько недель назад стали звонить коллекторы и говорить о том что я должна большую сумму денег. Договора с ренесансом у меня нет, только бумага как платить, квитанции есть.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Напишите заявление в прокуратуру о том, что действия коллектором превратились фактически в действия хулиганские и попросите вмешаться.Если не поможет,пишите заявление о хулиганских действиях в полицию

Спросить

Оксана, обратитесь в банк с просьбой выдать Вам справку о погашении кредита!

Спросить

Оксана, Вам нужно защищаться от вымогателей. Прежде всего потребуйте от коллектора документы, полтверждающие его право обращаться к Вам по вопросу долга. Потребуйте документы, подтверждающие наличие и размер Вашего долга перед банком. Ничего не обещайте коллектору и ничего больше не платите, пока не разберетесь. Хуже для Вас не будет. Разберетесь, найдете оптимальный вариант.

Спросить

Оксана, сейчас такое огромное количество вопросов о наглых коллекторах. И ведь ничего этих троглодитов не берет, ни судебные решения, признающие их действия незаконными, ни сообщения Роспотребнадзора, ни чего.

Что делать? Ответ один - посылать... При чем туда, куда позволит Ваше воспитание. Или, на худой конец - в суд. Без судебного решения подобные действия незаконны.

Заявление в полицию либо в прокуратуру района:

Прошу привлечь к установленной законом ответственности неизвестных мне лиц, которые посредством телефонных звонков с номера ХХ-ХХ-ХХ требуют у меня Н-ную сумму денег. И далее - подробно: когда был звонок, что говорили, как угрожали, и т.д. Желательно приложить распечатку (детализацию) звонков. И записать требования на диктофон.

Всего доброго.

Спросить
Алена
19.03.2016, 14:52

Проблемы с взысканием долга - что делать, если появилась требование погасить задолженность после многолетнего периода?

В 2007 г был взят кредит на сумму 130 руб. сначала платила исправно потом потеряла работу коллекторы позвонили и предложили погасить остаток в размере 50000 т. р на что мы согласились взяли деньги в другом банке и погасили была справка и чек что я не должна спустя 6 лет стали мне звонить и говорить что я должна 130000 т. р.что дело передают в суд у меня нет квитанции и договора т.к прошло много лет. что делать подскажите. Звонила в банк сказали что платеж был последнии 3000 руб и был передан коллекторам звоните им.
Читать ответы (3)
Виктор
17.06.2019, 16:49

Проблемы с выплатой кредита в Альфа банке - как решить ситуацию?

Брал кредит в альфа банке потерял работу пропустил дату платежа на несколько недель сумма кредита 40000 банк доставал звонками Я обещал скоро начать платить как найду работу потом позвонили и сказали выплатить всю сумму сразу не платил несколько лет начали звонить калекторы моим родителям я от них долеко что делать?
Читать ответы (3)
Анастасия Юрьевна
20.04.2017, 21:13

Как урегулировать вопрос с задолженностью по кредиту и избежать начисления штрафов?

Ежемесячный платеж по кредиту 16 тысяч. Платила исправно, потому на работе стали мало платить, пришлось уйти. Месяца 3 не могла найти работу и следовательно не платила по кредиту. Работу нашла, но зарплата маленькая, меньше суммы кредита, но кое-как начала платить. Начали звонить из банка с просьбой вернуть задолженность за 3 месяца. Объяснять, что денег таких нет - бесполезно. Можно ли как то урегулировать вопрос, что бы не начислялись за просроченный кредит штрафы?
Читать ответы (6)
Валентина
06.05.2010, 17:02

Я оплатила эту сумму, есть квитанция.

Проблема такая: в 2005-2006 году, был взят потребительский кредит на сумму 25000 тыс. руб. Он был выплачен, правда с небольшими просрочками. В 2008 году пришло письмо от ООО Кредит-Экспресс о том, что имеется задолженность в сумме 5600 руб. и что банк Ренесанс-Капитал передал мой договор им. Я оплатила эту сумму, есть квитанция. С месяц назад опять пришло письмо от ОоО Этап, что я должна 29000 руб. Стали разбираться, говорят, что я не оплатила 5600 в 2008 г, Отправила по электронке квитанцию. Теперь говорят, что поскольку у меня нет заключительного письма о том, что ко мне больше нет претензий я все ровно должна 29000 руб. как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
29.04.2015, 10:10

Банк требует немедленной выплаты оставшейся суммы кредита, не учитывая сложившиеся обстоятельства работы мужа

Муж год назад взял кредит на 2 года 100 тыс руб, 10 месяцев платил все исправно, январе потерял работу. И вот уже четыре месяца вместо 32 тысяч, внес только 6 тыс руб. Банк расторг с ним договор, и теперь требует выплатить сразу всю оставшуюся сумму по договору 91 тыс руб, но муж не может сейчас это сделать, и не отказывается платить, ищет работу, и платит понемногу, но банк ничего не хочет слышать, и угрожает коллекторами и т.
Читать ответы (1)
Ксения
11.01.2016, 13:56

Как разрешить проблему с кредитом - неоправданно высокий долг, непонятные действия банка и коллекторов

Что делать... Муж брал кредит два года назад, полтора года платил исправно (даже большими суммами и скопил там некоторую сумму), но вот пришел кризис и платить стало трудно, тут то и помогла та скопленная сумма, но только на один платеж... Далее он последовал в банк и попросил временно снизить сумму платежа или дать передышку. Естественно ему отказали прислав смс. Худо бедно старались хоть что то заплатить, через пол года кредит должен был погаситься, то что платили шло на погашение, как выяснилось, штрафа сумма до окончания кредита была со слов работника банка 70 тыс. руб. Муж заплатил два месяца по 25 тыс. руб (ежемесячный платеж составлял у на 14 тыс. руб.) Но долг так и не уменьшался, после чего нам стали звонить уже коллекторы, за четыре месяца наш долг составил 170 тыс. руб. Муж звонил в бан спрашивал откуда такой долг, там отвечают: мы не знаем, спрашивайте у коллекторов... Спрашиваем у коллекторов они говорят, что они ничего не выставляют, и говорят тот долг, что говорит им банк... Вообщем какой то ужас... Что нам делать? Помогите советом...
Читать ответы (2)
Борис Иванов
20.12.2016, 01:01

Что делать при задолженности по перекредитованному кредиту и угрозе уголовного дела за мошенничество?

Было 2 кредита в одном банке на сумму 700 тыс. руб! Платил исправно, но связи потери работы не мог оплачивать дальше не платил примерно 6 месяцев. Звонили коллекторы и сотрудники банка выбивали деньги но нечем платить т.к работы нет, потом позвонил как то сотрудник банка и говорит у вас большие пении накопились и банк вам предлагает сделать перекредитование кредита и спишет пении. Я подумал будет один кредит но с меньшим долгом и малым процентом, согласился и переоформил. Но проблема с финансами так же осталась без изменения не работаю то есть платить нечем! После переоформления пропустил первый платеж затем еще 2 платежа банк звонит и говорит что на меня заводят уголовное дело по статье мошенничество заплатите сумму задолженности я пошел оплатил всего 1 тысячу руб. из 30000! Что делать, как быть? И они правду говорят об уголовной ответственности по статье мошенничество? Большое спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Андрей
24.01.2014, 15:03

Исковая давность по моему кредиту - возможности и последствия при личном обращении к банку

Я в декабре 2007 г. взял кредит 110 т. руб. на 1 год, исправно платил месяцев 8. Далее компания в которой я работал обанкротилась и начались просрочки, стали звонить первый коллектор. Кое-как наскреб не всю сумму и заплатил в банк (коллектор не мог подтвердить свои полномочия). В общем, последний платеж был в сентябре 2010 г. и я остался должен банку 25 т. руб. Но далее стало еще хуже с деньгами, на работу не берут и т.п. Стал звонить второй коллектор, сечас звонит третий. Все ссылались на то, что выкупили мой долг у банка. Никаких подтверждающих их слова документы мене не предоставили. Вопрос: с момента последнего платежа прошло 3 года. Практически я сейчас могу погасить оставшуюся задолженность (последний колл-р назвал сумму в 40 т. руб.), но опять-же платить, если буду, то только в банк. Возникнит-ли у банка новый срок исковой давности при моем личном обращении? Как получить информацию о цессии не продлив срока исковой давности (наверняка возникнут требования на большие суммы, чем заявляют коллекоры). Андрей.
Читать ответы (1)
Виктор васильевич
10.07.2014, 18:29

Вопрос по правомерности действий коллекторов, связанных с кредитом, взятым в ноябре 2007 года

Взял кредит в банке в ноябре 2007 г. исправно платил около года затем появились финансовые трудности и не смог оплачивать при выдаче кредита банк подключил к программе страхования увеличив сумму на 5400 руб. сначала 2014 года стали звонить коллекторы правомерны ли их действия.
Читать ответы (1)
Роман Андреевич
10.07.2014, 18:46

Проблемы с погашением кредита - мой опыт с банками и коллекторами

В 2007 году брал кредит на 3 года (1 год платил и 1 год не платил) звонили из банка и колекторы, говорили о просрочке... я оплатил долг одним платежом, даже переплатил в 2009 году (как бы досрочно), а сегодня 10.07.2014 года мне звонят из какой то федеральной службы взыскания долгов и говорят, что я должен денег за просрочку кредита, хотя у меня есть бумага от банка, что мой кредит погашен.
Читать ответы (2)