Отказ в кредитовании из-за \'недействительного\' паспорта - причина повергла в шок клиента, который уже пользовался услугами банка

В данном случае выводы банка не обоснованы и слишком формальны. Согласно норм действующего законодательства, документы и личные фотографии для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления соответствующих обстоятельств (п. 15 Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 года № 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"). В указанном постановление определен срок не позднее которого гражданин обязан подать документы, но не где нет запрета подать документы раннее наступления соответствующего обстоятельства. Условно говоря, зная момент наступления события, Вы предприняли необходимы действия заранее - это законом не запрещается, и выдача паспорта в день наступления соответствующего обстоятельства не является подтверждением факта его не действительности. Банк был бы прав только в одном случае, если бы в постановлении было указано, что документы должны быть сданы через 30 дней после наступления соответствующего события. Дополнительно для сотрудников банка-недействительным является паспорт, в который внесены сведения, отметки или записи, не предусмотренные Положением утвержденным постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 года № 828.